Bitrix24.BI分析
Bitrix24.BI分析はBitrix24に蓄積されているデータを詳細に分析する新たなツールです。このツールを使用すると、Google Data StudioまたはMicrosoft Power BIに接続でき、必要なインジケータを追跡するためにあらゆる複雑なレポートを作成することができます。
自動化ルールが新しくなりました
自動化ルールのインターフェースと機能が新しくなりました。
CRMの請求書が新しくなりました
スマートプロセスに基づく新たな請求書がリリースされました。新たな請求書には、次の機能が含まれます。
CRMフォームが新しくなりました
オープンチャネルのCRMフォームがアップデートされました。この変更により、ライブチャット内での顧客連絡先フォームの有効化／無効化、オープンチャネルまたはセールスセンターを経由したあらゆる顧客へのCRMフォームの送信が行えるようになりました。
【CRMマーケティング】メールの開封確認およびリンククリックの追跡
CRMマーケティングでEメールキャンペーンを実行する際には、次のオプションを設定できます。メールの開封確認とリンククリックの追跡－このオプションを使うと、あなたのEメールを開封して、リンクをクリックした顧客の数を把握できます。
連絡先と会社をマージする方法
Bitrix24では、情報のフォームが異なる場合でも、連絡先と会社を手動でマージすることができます。
CRMマーケティングのFacebook広告＆Instagram広告
CRMマーケティングで広告を利用する際の、新たな機能が追加されました。現在、お使いのBitrix24からFacebook広告とInstagram広告をご利用いただけます。
パーソナライズ化されたCRMフォームとクライアントマッチ機能
クライアントマッチ機能では、パーソナライズ化されたCRMフォームを使えるようになります。クライアントマッチ機能に特別な設定は必要なく、すべてのフォームで有効になります。