Bitrix24について知っておくべきこと

Bitrix24って何？

Bitrix24は、マルチコンポーネントなオンラインコラボレーション、オートメーション、マーケティングソフトウェアプラットフォームです。一般企業から非営利団体まで、あらゆる組織での利用にぴったりです。
技術的な面についていえば、Bitrix24はオンラインのクラウドサービスであり、ブラウザ、モバイルアプリ、デスクトップアプリを通してアクセスできます。Bitrix24にはCRM、タスク＆プロジェクト管理、チャット、オンラインミーティング、ウェブサイトビルダー、オンラインドキュメント等の個別のコンポーネントがあり、すべてが連携して単一のプラットフォームで使うことができます。

 

それで、Bitrix24って結局何なの？

Bitrix24はオンラインワークスペースです。会社の人々、ツール、情報を、直感的かつ効率的にまとめることができるようデザインされています。
Bitrix24の素晴らしい点は、あなたが現在使っているであろう他のソフトウェアやツールのすべての代替として使うことができ、時間とお金を効果的に節約し、無駄を省くことができる点です。さらに、Bitrix24のプランは非常にお手頃価格です。価格もユーザー毎ではありませんし、Bitrix24は時代の最先端をゆくビジネスにとってたいへんおすすめなソリューションです。

Bitrix24は何の役に立つの？

Bitrix24は色々な目的に使用できます。主要なものは、販売、マーケティング、コミュニケーション、プロジェクト管理、カスタマーサービス、オンラインコラボレーションの他、特にテレワークやリモートチームの管理に向いています。

Bitrix24を使うと、あなたとあなたのチームは次のことが簡単にできます。

• チャットやオンラインミーティングでのコミュニケーション

• CRMで顧客と販売を管理

• プロジェクト管理ツールでプロジェクトを遂行

• 従業員のタスクを管理して作業時間を追跡

• リアルタイムでドキュメントを共同編集

• リードの生成と処理

• Eメールマーケティング、SMM、広告キャンペーン等の実行と追跡

• ウェブサイトやランディングぺージの作成

Bitrix24は無料で使えるの？

Bitrix24にはFREEプランがあります。これは、ユーザー無制限で主要な機能をすべて使える無料プランです。Bitrix24の無料アカウントはこちらで作成できます（クレジットカードは不要です。Eメールアドレスだけ入力してください）。

FREEプランの他には、サブスクリプション式の3種類の有料プラン（BASIC、STANDARD、PROFESSIONAL）があります。プランごとに、それぞれ異なるタイプのチームやビジネスでの使用に特化しています。機能と価格のバランスも良く、製品の可能性が最大限に発揮されるよう設定されています。

Bitrix24のクラウドプランは次のとおりです。

• BASIC：最大5ユーザー、月額49ドル。小規模のビジネスやチームにおすすめです。

• STANDARD：最大50ユーザー、月額99ドル。会社全体でのコラボレーションにぴったりです。

• PROFESSIONAL：無制限ユーザー、月額199ドル。最新型の販売＆ビジネスプロセスオートメーションを使いたい人におすすめです。

Bitrix24は永続的に使えるの？

はい、永続的に使えます！Bitrix24は、FREEプランであればユーザー無制限で永続的に使えます。

有料プランではユーザー制限があります（BASICプランでは最大5ユーザー、STANDARDプランでは最大50ユーザー）。でも、価格はユーザーごとではありません。つまり、プランの上限人数に達するまでは、月額（または年額、サブスクリプションプランによって異なります）は変わらぬまま、新規ユーザーを追加することができます。

WindowsまたはMacにBitrix24をインストールするには？

Bitrix24のデスクトップアプリをWindowsまたはMacにインストールするには、ご自分のパソコンでインストーラーをダウンロードするだけです。インストレーションが完了したら、ご自分のBitrix24アカウントにログインしましょう！

Bitrix24デスクトップアプリは親しみやすく、充実したデスクトップ体験を堪能できます。タスク内コメントで素早いレスポンスをしたり、チャットから直接オンラインミーティングを開始したり、ファイルを共有するなど、他にも多くの素晴らしい体験があなたを待っています。

Bitrix24って安全なの？

はい、完璧に安全です。お客様のアカウントデータへのアクセスは、お客様ご本人および同僚の方々のみであるなど、Bitrix24はデータの安全性に配慮しています。

弊社のセキュリティシステムにつきましては、こちらの詳細もご参照ください。

• データストレージ

Bitrix24が使っているデータセンターはすべて、SAS 70 タイプ2（生体認証データに基づく物理的ストレージメディアへのアクセスと侵入に対する最大限の保護が含まれます）のコンプライアンスとセーフ・ハーバースタンダードのもと保護されています。

• データ・トランスファー

ユーザーのデータトランスファーはすべてSSL暗号化接続（256ビットキー）経由で行われます。

• データ保護

Bitrix24で使用する個人情報はすべて、バージニア州のデータ保護法、EU一般データ保護規則（規則2016/679／GDPR）、およびデータに基づくユーザー権利の規定に従って収集、処理、保持されます。詳細はこちらをご参照ください。

Bitrix24 CRMって何？

Bitrix24 CRMは、Bitrix24の中心的機能であると共に、ビジネスにとって最も重要な機能です。世界で最も高い人気を誇るCRMである（約1千万社に選ばれました）Bitrix24 CRMは、リードの取得と管理、既存顧客の管理、取引成立など豊富な機能を揃えています。

販売プロセスを完璧にコントロールしたいビジネスにとって、リードの生成からカスタマーサービスまでこなせるBitrix24の無料で使えるCRMは最善のソリューションです。Bitrix24 CRMを使うと、次のことができます。

• エフォートレスにリードを取得

• 連絡先とトランスアクションを管理

• ビジネスプロセスを自動化

• より多くの取引を成立させる

Bitrix24のマーケティングツールを使えば、ビジネスの全体像をストレスフリーに把握できます。