電話が鳴り止まず、クライアントデータベースに連絡先を入力するのが追いつきませんか？電話システムと CRM を統合できたら理想的ですよね。そのような際には、弊社のテレフォニーソリューションにお任せください。通話を逃したり、受け取ったクライアント情報を記録し損ねたりすることがなくなります。すべての会話を追跡し、それらを後で使用できるように CRM に直接保存します。Bitrix24 で通話するだけで、高品質なカスタマーサービスとより良い関係の構築を実現できます。
『最新の CRM には独自のアクティビティストリームに加えて、リード、マネージャー、請求書用の新しいレポート作成ツールが付属しています。Zingaya の VoxImplant と統合することで、IP テレフォニー機器、サーバー、または複雑なセットアップがなくても Bitrix24 アカウントから直接ウェブ通話の発信と録音を行えるようになりました。』
CMS Critic
Bitrix24 のメリット
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国内通話料金で国際通話を発信できます
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インストールやアドオンは不要です
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すべての一般的な SIP デバイスに適しています
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1 回の通話で対応可能な全従業員に発信できます
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キュー、転送、電話時間、ブラックリストまで、営業およびカスタマサポートに合わせて柔軟に設定可能です
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既存のシステムを改良したシステムに入れ替えても、名刺に印刷済みの番号を維持できます
Bitrix24 FAQ
Bitrix24 とは何ですか？
Bitrix24 は営業、マーケティング、プロジェクト管理、その他の活動を行うユーザーグループ向けに設計されたオンラインワークスペースです。CRM、タスク、オンライン会議、および 30 種類以上のツールを備えています。
Bitrix24 の使用を開始するには？
アカウントを作成するには、メールアドレスを入力して確認するだけです！それで Bitrtix24 アカウントを使用できるようになります。
Bitrix24 の料金は？
Bitrix24 には 5 種類の会員プランがあります:
- FREE。ユーザー数無制限、無期限に無料で、機能制限はありません。
- BASIC。月額US$ 61/月ドル、最大5ユーザー、小規模の組織や営業チームにお勧めのプランです。
- STANDARD。月額US$ 124/月ドル、最大50ユーザー、組織全体でのご利用にお勧めのプランです。
- PROFESSIONAL。月額US$ 249/月ドル、最大100ユーザー、販売＆ビジネスオートメーションを最大限に活用できるプランです。
- ENTERPRISE。月額US$ 499/月ドル～、最大10,000ユーザー、大規模な組織にお勧めのDX（デジタルトランスフォーメーション）ツールです。
どのプランも定額制ですので、ご契約のプランの上限を超えない範囲で必要な数のユーザーを追加しても毎月お支払いいただく金額は変わりません。
Bitrix24 はどのデバイスで使用できますか？
Bitrix24 ではデータの安全性は確保されますか？
最大限の安全性が確保されます。Bitrix24 はお住まいの国に応じて北米とヨーロッパにある 17 箇所のデータセンターと 600 台のサーバーにデータを保存します。弊社が行うすべてのデータ収集および処理の手順は GDPR に完全に準拠しています。
Bitrix24 にはどんなアクセスレベルがありますか？
以下があります:
- 従業員/ユーザー。管理者が設定を変更していない限り、新たに招待されたユーザーにはデフォルトで「従業員」の職位が割り当てられます。
- 部長。このユーザーはアカウントに対する追加のアクセス権限を持ちます。たとえば、部下のタスクの作業報告書を表示できます。
- 管理者: アカウントへの管理アクセス権限が付与されているユーザーです。
- エクストラネットユーザー: エクストラネットアイコンが付いており、アカウントへのアクセスが制限されています。
市場の99％のソリューションよりもBitrix24が優れている理由とは？
- 現在お使いのすべてのSaaSソリューションの代替となります。
- 無期限で無制限ユーザーで使えます。
- 他のシステムから簡単にデータを移行できます。
- 他のサービスやアプリと統合できます。
- 世界中で1500万を超えるユーザーに愛用されています。
- 100％定額です：価格はユーザー単位ではなく、定額です。
インテグレーション
Bitrix24では、Bitrix24.Marketで数多くの連携機能をご利用いただけます。 また、REST APIを使用してお客様独自のアプリケーションを制作することもできます。
1500万社が Bitrix24 を使用している理由をお確かめください。
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