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テレフォニー

社内外すべてのコミュニケーションに対応できる 1 つのシステム

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電話が鳴り止まず、クライアントデータベースに連絡先を入力するのが追いつきませんか?電話システムと CRM を統合できたら理想的ですよね。そのような際には、弊社のテレフォニーソリューションにお任せください。通話を逃したり、受け取ったクライアント情報を記録し損ねたりすることがなくなります。すべての会話を追跡し、それらを後で使用できるように CRM に直接保存します。Bitrix24 で通話するだけで、高品質なカスタマーサービスとより良い関係の構築を実現できます。

Bitrix24 の機能

業務用電話システム

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中継電話番号

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番号のレンタル

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現在の電話番号を維持

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SIP 電話とソフトフォンをサポート

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同僚宛の通話

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CRM からクライアント宛の通話

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コールバックウィジェット

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組み込みのテレフォニー

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  • 業務用電話システム

  • 中継電話番号

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『最新の CRM には独自のアクティビティストリームに加えて、リード、マネージャー、請求書用の新しいレポート作成ツールが付属しています。Zingaya の VoxImplant と統合することで、IP テレフォニー機器、サーバー、または複雑なセットアップがなくても Bitrix24 アカウントから直接ウェブ通話の発信と録音を行えるようになりました。』

CMS Critic

Bitrix24 のメリット

  • 国内通話料金で国際通話を発信できます

  • インストールやアドオンは不要です

  • すべての一般的な SIP デバイスに適しています

  • 1 回の通話で対応可能な全従業員に発信できます

  • キュー、転送、電話時間、ブラックリストまで、営業およびカスタマサポートに合わせて柔軟に設定可能です

  • 既存のシステムを改良したシステムに入れ替えても、名刺に印刷済みの番号を維持できます

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Bitrix24が愛されている理由をお確かめください

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市場の99%のソリューションよりもBitrix24が優れている理由とは?

  • 現在お使いのすべてのSaaSソリューションの代替となります。
  • 無期限で無制限ユーザーで使えます。
  • 他のシステムから簡単にデータを移行できます。
  • 他のサービスやアプリと統合できます。
  • 世界中で1500万を超える組織に愛用されています。
  • 100%定額です:価格はユーザー単位ではなく、定額です。

インテグレーション

Bitrix24では、Bitrix24 Marketで数多くの連携機能をご利用いただけます。 また、REST APIを使用してお客様独自のアプリケーションを制作することもできます。

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