電話が鳴り止まず、クライアントデータベースに連絡先を入力するのが追いつきませんか？電話システムと CRM を統合できたら理想的ですよね。そのような際には、弊社のテレフォニーソリューションにお任せください。通話を逃したり、受け取ったクライアント情報を記録し損ねたりすることがなくなります。すべての会話を追跡し、それらを後で使用できるように CRM に直接保存します。Bitrix24 で通話するだけで、高品質なカスタマーサービスとより良い関係の構築を実現できます。
Bitrix24 の機能
『最新の CRM には独自のアクティビティストリームに加えて、リード、マネージャー、請求書用の新しいレポート作成ツールが付属しています。Zingaya の VoxImplant と統合することで、IP テレフォニー機器、サーバー、または複雑なセットアップがなくても Bitrix24 アカウントから直接ウェブ通話の発信と録音を行えるようになりました。』
CMS Critic
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インテグレーション
Bitrix24では、Bitrix24 Marketで数多くの連携機能をご利用いただけます。 また、REST APIを使用してお客様独自のアプリケーションを制作することもできます。
