標準的なビジネスプロセス (ドキュメントの承認、購買依頼、経費報告など) を自動化し、定型タスクの完了にかかる時間を最大 80% 削減できます。
簡単に設定・管理可能
ノーコード RPA
ワークフローエディタ
通知
自動化されたワークフローを使用すると、ドキュメントを承認ステージに通し、タスクを割り当て、メールを送信し、締め切りが近づいていることを通知できます。このような方法で出張や休暇申請などを承認できます。
直感的なワークフローエディターを使用すると、ドキュメントが通過するすべてのステージをリスト化し、必要な操作を選択して、担当者を割り当てるだけで完了します。コーディングのスキルは一切不要です。
プロセスに関連するすべてのアクティビティは単一のダッシュボードに保存されますので、詳細や履歴を確認するためにプロセスの各ステージを開く必要はありません。
Bitrix24 のスマートプロセスはカスタマイズ可能な CRM の構成要素であり、独自の作業シナリオを作成可能にするものです。取引、リード、見積にとどまらず、独自のエンティティ (契約者リスト、購入ファネル、ドキュメント管理など) を作成して自動化できます。
簡単に設定可能
インテリジェントな自動化
幅広いテンプレートの選択肢
カレンダーとタスクとの統合
新しいスマートプロセスを作成するには、その構成要素を設定し、必要なフィールドを指定し、リンクしたいエンティティを選択してCRMの関連付けを有効にする必要があります。
既製のテンプレートを使用することも、スマートプロセスをゼロから作成することもできます。カスタムパイプライン、セールスファネル、かんばんステージ、パイプラインのデフォルトアクセス権限などを設定できます。
スマートプロセスを他の CRM エンティティ、カレンダー、タスク、さらにはタスクテンプレートにリンクすることで、高度なプロセスの最適化を行うことができます。
ルールとトリガーを使用して一定の定型プロセスを自動化することで、多くの時間を節約し、ヒューマンエラーを排除することができます。
コーディングなしで簡単に設定可能
幅広い標準ルールの選択肢
カスタム自動化ルール
CRM とその他の Bitrix24 ツールとの統合
Bitrix24 のプロセス自動化ソフトウェアでタスクの自動化ルールを設定するには数分しかかからず、プログラミングのスキルは一切必要ありません。プロセス全体が非常に直感的かつ視覚的になっています。
タスクの作成、かんばんのステージ変更、タスクステータスの変更、担当者の変更、特定の従業員への通知の送信など、幅広い標準的な定型運用を自動化できます。
CRMの特定のトリガーやアクションに応じてタスクを自動的に作成できます(例:取引が次のステージに進むと、従業員に請求書を顧客にメールする新しいタスクが作成されます)。
フローは、会社や部署内の特定のプロセス(例:法的文書の承認)に関連するタスクをわかりやすく可視化するための仕組みです。フローを作成することで、誰もが最新の負荷状況を確認し、ボトルネックを特定して、生産性を向上させることができます。
カスタマイズ可能なタスクテンプレート
ボトルネック解消の支援
リアルタイムの作業負荷管理
作業生産性の向上
AIを活用した分析と提案
タスクを分散させるために、キューの利用や手動での割り当てが可能です。さらに、チームメンバーが対応可能になったタイミングで、保留中のタスクを自分で選んで処理することもできます。
フローが機能し始めると、すぐに締め切りの遅れを確認し、必要な対応を取れるようになります。そのため、よりバランスの良い効率的な作業負荷管理を実現できます。
進行中のタスク数が設定したしきい値を超えると通知が届き、適切な調整により作業負荷を均等に分散することができます。
Bitrix24 の潜在能力と素晴らしい能力をフルに活用しましょう。
Bitrix24では、Bitrix24 Marketで数多くの連携機能をご利用いただけます。 また、REST APIを使用してお客様独自のアプリケーションを制作することもできます。
世界中で 1500万 人以上のユーザーから使用され、信頼されている Bitrix24 はお客様のビジネスに最適な選択肢です
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