モビリティ

マネージャーはタスクの作成や従業員の作業負荷管理について非常に多くの作業を抱えています。このような作業やその他の作業は、すべてモバイルアプリから実施できます。メールからタスクを作成し、プロジェクトをカレンダーに組み込み、タスクの進行状況をチェックできます。Bitrix24 なら、マネージャーが標準のスケジュールやカスタマイズしたスケジュールに従って繰り返すようにタスクを自動化できます。非常に豊富なツールがあるため、タスク管理がかつてないほど簡単になっています。

会社のファイルをすべて1 箇所にまとめて、Bitrix24 モバイルでどこからでもアクセスできます。アクセス権限はカスタマイズできますので、すべてのファイルを安全に保護できます。また、クライアントに限定したアクセスを提供して、会社が特定したファイルを共有することもできますので、受信トレイの乱雑さが軽減され、一部のプロセスを合理化できます。 ファイルの共有と保存には、用紙代と保管スペースを削減できるというメリットもあります。ストレージ内のデジタルドキュメントファイルは、明確なラベル付けと整理が簡単です。また、検索機能を使って使用できるものを簡単に発見できます。

Bitrix24 には、チームが常にリアルタイムで連絡を取り合える複数の通信チャネルが備わっています。マネージャーは完了した仕事に関するレポートをリアルタイムに取得し、最新のクライアント管理状況を把握できます。チームメンバーは隣同士にいるかのようにリアルタイムでやりとりし、作業に関するすべての最新情報を把握できます。

複数のカレンダーを作成して、より効率的に時間を管理できます。チームはカレンダー内でやりとりできますので、コラボレーションが容易になります。時間管理ツールと計画ツールはBitrix24 モバイルアプリでも使えますので、会議を見逃す心配がなくなります。複数のカレンダーを管理すると、すべての期限と義務を追跡できます。

Bitrix24 モバイルアプリのオンライン会議を使用すると、どこからでも繋がりを維持し、対面会議を行っているように感じることができます。このモバイルビデオ機能は、クライアント管理ツールとして使用するのにも便利です。

Bitrix24 プラットフォームには社内ソーシャルネットワークの開設機能が備わっています。組み込みのチャット、コメント、プロフィールなどを使用すると、従業員がお互いを深く理解し合えるよう、会社として支援できます。人事部門は、これらのツールを使用してコミュニケーションを奨励できます。従業員やチームメンバーがカジュアルな場で関係を構築すると、コラボレーションの生産性が高まります。

Bitrix24 モバイルアプリを使うと、レポートの作成が簡単になります。多くの人は情報を拡散し、集約できる場でレポートを作成することを好みます。Bitrix24 プラットフォームなら、より簡単にレポートを作成できます。すべての情報があらかじめ収集されていますので、会社は特定のニーズに合わせてレポート作成機能を設定できます。

タスク管理では、ワークフローの監視が重要です。スマートフォンからでは会社のタスクを完了できない場合がありますが、Bitrix24 では出来ます。マネージャーはモバイルアプリからタスクを割り当て、プロジェクトの進行状況を監視できます。Bitrix24 のガントチャートとかんばんボードを使用すると、ワークフローを視覚的かつリアルタイムに管理できます。デスクにいない時でも、業務をスムーズに進めることができます。

テレフォニーを使用すると、世界中の何処とでも国内料金で通話ができます。会社を世界規模で展開している場合、このメリットは計り知れません。また、拠点やクライアントが海外にある会社にとって、連絡を取り合うのが楽になります。プロジェクトの詳細に関わっている方にも、契約の交渉に臨んでいる方にも、Bitrix24 組み込みのテレフォニー機能はたいへんおすすめです。

Bitrix24 Market を参照し、Bitrix24 用の優秀なアドオンと独自ソリューションを入手してください。弊社のパートナーが開発を手掛け、弊社の承認を受けたこれらのアプリは、カスタムのランディングページテンプレート、サードパーティツールとの連携、テレフォニー、銀行取引、支払いシステム、チャットボット向けのさまざまなソリューションを搭載しています。

会社は、顧客やクライアント候補への返信によって左右されます。コンタクトセンターに人員を配置する方法はさまざまですが、最適な方法は Bitrix24 クライアント管理ソフトウェアを使用することです。弊社のチームは、自動化とモバイルアプリを通じて皆さまの会社に優れたコンタクトセンターのサポートをご提供いたします。スマートフォンにコンタクトセンターがあれば、どんな形式で連絡が来ても迅速に応答できます。