売上の増加、販売の改善、販売の効率化
単一のプラットフォームでリードの管理、クライアントとのやりとり、取引の成立が可能
Bitrix24 はリード獲得からカスタマーサービスまでの販売プロセスを完璧に管理したい企業に適したワンストップ型の無料 CRM ツールです。
提供内容
当社は単一のオンラインプラットフォームを介してビジネス、クライアント、リードのシームレスな管理を実現する一流の業務用ソフトウェアを提供しており、現時点で世界中の 1200 万社を超える企業を支援しています。
Bitrix24 とは
Bitrix24 は世界有数の強力な CRM を含む 35 種類以上の業務用ツールを備えたオンラインコラボレーション、営業支援、およびマーケティングスイートです。Bitrix24 はリードの獲得や変換から明細書や請求書の作成まで、あらゆるプロセスを合理化します。
Bitrix24 CRMがおすすめな理由
Bitrix24 CRM なら容易にリードを獲得し、すべての連絡先と業務を管理し、ビジネスプロセスを自動化できるほか、単純に取引の成立率を高めることができます。当社のマーケティングツールを導入すれば、全体像をつかむことができます。
Bitrix24 の概要
CRM とリードの管理
リードの生成、管理、顧客への変換を自動的に実行
オムニチャネルマーケティング
マーケティングキャンペーンの実施、ランディングページの作成、実用的なメトリックの追跡
プロジェクトとチームの管理
ワークフローを自動化して営業担当のアクティビティを簡単に監視可能
クライアントへの対応とコミュニケーション
ライブチャット、ウェブフォーム、VoIP テレフォニーでクライアントとやり取り可能
統合ワークスペース
すべてのドキュメントとファイルを単一スペースで作成、編集、共有可能
リモートワークに最適
オンラインタイムレコーダー、ビデオ会議、オンラインタスク、プロジェクト管理
100％ モバイルCRM
クライアントと販売をいつでも手元で管理できる、フルサイズの本格的なモバイル CRMです。
チーム管理
チャットとビデオ通話で販売チームと素早くコミュニケーションできます。デイリーミーティングやタスクの設定、報告書の取得もできます。
顧客管理
スマートフォンやメッセンジャーをタップするだけで、CRMから顧客に連絡できます。カスタムステージを作成して、販売パイプラインへ取引を移動できます。
販売管理
販売ファネルを使うと、結果の詳細な内訳が分かります。チームの KPI を追跡して、売上ノルマの到達度をを確認できます。
Bitrix24 でチームワークを高めましょう！
今すぐモバイルアプリをインストールし、新しい方法で作業を始めましょう。
あらゆる場面で皆さまの業務をサポートします
Bitrix24 CRM にリードが追加された瞬間からその取引が成立する瞬間まで、ドラッグアンドドロップでさくっと直感的にリードと取引を管理できます。
Bitrix24 でビジネスを成長させましょう
Bitrix24 は単なる無料のオンライン CRM ソフトウェアではありません。30 種類以上の営業支援、管理、マーケティング用のツールを備えたスイートであり、無料の CRM プラットフォームとしてはかなり珍しい存在です。
リード生成
カスタマイズ可能なウェブフォームからリードを獲得し、オンライン CRM システムに自動的に追加できます。
オンラインマーケティング
CRM ツール内でメールマーケティング、広告ターゲティングなどの効果的なマーケティングキャンペーンを実施できます。
業務自動化
ビジネスプロセス自動化ツールを使用し、ワークフローとセールスファネルを独自に自動化できます。
ウェブサイト用フォーム
リード
取引
連絡先
自動化ルール
無料の顧客管理
無料 CRM のウェブサイトテンプレート、フォーム、ライブチャット、電話、ソーシャルメディアのいずれかを介してリードを獲得し、CRM プログラムに追加できます。リードスコアリングを使用すると、営業担当者がどの見込み客を重視すべきかを確認し、担当者を自動的に割り当てることができます。
リードから顧客まで
セールスファネル全体をカバーする単一の環境で現在のリードとリード候補を管理できます。
ルール/トリガー
カスタマイズ可能なルールとトリガーを使用し、取引を販売パイプラインに自動的に移動できます。
カスタムパイプライン
ユーザーのビジネスに固有のステージを含む独自のカスタム販売パイプラインを設定できます。
セールスファネル
セールストンネル
クライアントとの通信履歴
リード生成
休眠顧客の掘り起こし
市場の99％のソリューションよりもBitrix24が優れている理由とは？
- 現在お使いのすべてのSaaSソリューションの代替となります。
- 無期限で無制限ユーザーで使えます。
- 他のシステムから簡単にデータを移行できます。
- 他のサービスやアプリと統合できます。
- 世界中で1200万を超えるユーザーに愛用されています。
- 100％定額です：価格はユーザー単位ではなく、定額です。
オムニチャネルマーケティング
Facebook、メール、電話、SMS、プッシュ通知、メッセンジャーなど、最も効果的なチャネルを介して潜在的なクライアントと既存のクライアントに連絡できます。セールスインテリジェンスモジュールを使用すると、すべてのマーケティングと販売に関するメトリックを追跡できます。
メールマーケティング
CRM ソフトウェアからセグメントベースのメールマーケティングキャンペーンを直接実施し、その結果 (開封率、直帰率、CTR など) を追跡できます。
オンライン広告
CRM に保存されている連絡先情報に基づいてリターゲティングキャンペーンを作成できます。Bitrix24 のオンライン CRM ツールから直接 Facebook 広告を開始できます。
販売分析
マーケティングコストを追跡し、ROI を計算できます。最も高い ROI を出しているチャンネルを確認し、より多くの取引を成立させるのに役立ちます。
ウェブサイト用フォーム
広告キャンペーン
メッセンジャー
メール
テレフォニー
営業チームの管理
営業チームのリモート管理、作業時間の追跡、タスクの割り当て、締め切りの管理、タスクの進捗管理、個別 KPI の監視が可能です。
リアルタイムな販売管理
営業担当者が対応中の取引やクライアントを確認できます。
オンラインコミュニケーション
非公開チャットやグループチャットで業務に関連のある問題について話し合ったり、チームメンバーやクライアントとのビデオ通話ができます。
オンラインコラボレーション
組み込みのタスクおよびプロジェクト管理ツールで営業チームを管理し、そのパフォーマンスを追跡できます。
個人とチームの販売目標
手数料計算ツール
セールスインテリジェンス
従業員パフォーマンス分析
販売計画
在庫管理
在庫、倉庫、および販売を管理できます。Bitrix24ではCRMと在庫管理が統合されています。新しい注文が作成された瞬間から製品の納品まで、販売プロセスを完全に可視化および制御できます。
在庫管理
在庫調整、注文管理、オムニチャネル販売サポートを備えた倉庫転送を備えたフル機能の在庫管理です。
CRMの統合
販売データはすべて、リアルタイムで在庫と自動同期され、在庫がなくなることはありません。
モバイルでも使えます
Bitrix24モバイルアプリでバーコードをスキャンすれば、パソコンが無くても在庫調整ができます。
CRM との統合
注文
CRM ショップ
ロボティック・プロセス・オートメーション
モバイルアプリ
クライアントへの対応とコミュニケーション
Bitrix24 では顧客とのすべての通信チャネルがコンタクトセンターと呼ばれる無料の顧客管理システムにまとめられており、すべての顧客とのやり取りを簡単に追跡できるようになっています。
あらゆるプラットフォームと連携
Facebook、Instagram、WhatsApp、Viber その他のプラットフォームのアカウントを接続し、Bitrix24 内でクライアントとやりとりできます。
ライブチャット
訪問者に対して即座にサポートとカスタマーサービスを提供できます。すべての会話は CRM に保存されます。リピート顧客はシステムによって認識されます。
テレフォニー
Bitrix24 はクリックツーコール、自動通話録音、通話記録、分析機能が組み込まれた VoIP テレフォニーモジュールを備えています。
クライアントとの通信履歴
複数の連絡手段
顧客分析
テレフォニー
ライブチャットウィジェット
オンラインワークスペース
Bitrix24.Drive でデータをオンラインで安全に保存できます。チーム全体や外部ユーザーとファイルを作成、共有、編集できます。ファイルのアクセス権限を管理し、情報を保護できます。
オンラインドキュメント
契約書をアップロードし、ドキュメントを共有し、特定の従業員にドキュメントを表示する許可を与えることができます。ドキュメントをリアルタムに共同編集できます。
クラウドストレージ
モバイルやデスクトップなど、あらゆるデバイスから常に必要なすべてのファイルにアクセスできる独自の総合情報データベースです。
ナレッジ管理
Bitrix24 アカウント内にナレッジベースを作成し、チーム全体で知識を共有できます。
オンライン会議
アクティビティレポート
作業時間の追跡
リードの自動配布
リアルタイムドキュメント編集
単なるCRMにとどまらない、オンラインコラボレーションスイート
Bitrix24 CRMは、他のBitrix24ツールと相互に連動しており、オンラインコラボレーションツール、自動化ツール、マーケティングプラットフォーム（ビジネスを実行するための単一のプラットフォーム）として完璧に機能します。
Bitrix24 CRMは業務プロセス、アクティビティ、ドキュメントフローを効率的に生成し、完璧に遂行します。売上の明確な全体像と、必要な情報やデータにすばやくアクセスできるツールを、$0でお手にとってみませんか？
リモートワークに最適
Bitrix24 を使用すると、効率と生産性を損なうことなくチームと共にリモートで作業できます。モバイルアプリを使用して外出先で作業し、通知を通して最近のアクティビティを常に把握することができます。Bitrix24 の無料オンライン CRM をぜひ一度お試しください！
チャットやオンライン会議で営業チームと対話できます (最大 48 名が参加可能)
オンラインタイムレコーダーを使用して作業時間、休憩、有給休暇をリモートで管理できます。
エンタープライズ級のセキュリティを搭載。すべてのクライアントと会社のデータは安全かつ確実に保存されます。
インテグレーション
Bitrix24では、Bitrix24.Marketで数多くの連携機能をご利用いただけます。 また、REST APIを使用してお客様独自のアプリケーションを制作することもできます。
