Bitrix24 CRMでは容易にリードを獲得できます。ウェブサイト、電話、ソーシャルメディアといった複数のチャネルを介して生成したリードをCRMシステムに自動的に追加できます。
十分な数のリードを獲得したら、それらを分類して格付けする必要があります。組み込みのリードスコアリングツールを使用すると、営業担当者が重視すべき見込み客を確認し、担当者を自動的に割り当てることができます。
CRMレコード間を自在に行き来し、数回のクリックで顧客データを見つけることができます。特定のユーザーに対して特定のフィールド（取引金額など）を非表示にする場合は、CRMフィールドのアクセス権を設定してください。
Bitrix24の自動化ルールとトリガーを使用すると、独自の販売パイプラインをカスタム設定し、各ステージ毎に取引を移動できます。これにより、他の重要な作業に注力し、多くの時間と手間を省くことができます。見込み客を購入客に変換します。
Facebook、電子メール、電話、SMS、プッシュ通知、メッセンジャーなど、最も効果的なチャネルを介して潜在顧客と既存顧客に連絡できます。優れたCRMカスタマーサービスを提供し、リードを育成できます。
Bitrix24 CRMには、マーケティングキャンペーンから実用的なメトリックを追跡できるセールスインテリジェンスモジュールが搭載されています。マーケティングコストとROIを分析し、投資収益率が高いマーケティングチャネル、キャンペーン、キーワードを把握できます。
CRMマーケティングモジュール（Bitrix24 CRMの構成要素）を使用すると、メールマーケティング、SMS、テレマーケティング、音声ブロードキャスト、Facebook/GoogleのリターゲティングキャンペーンをCRMから直接実行できます。
BitrixのCRMショップでは、追加作業なしでeコマース機能を利用できます。商品を陳列し、オンライン決済を受け付け、CRMの注文または出荷を管理できます。
Bitrix24 CRMは、他のBitrix24ツールと相互に連動しており、オンラインコラボレーションツール、自動化ツール、マーケティングプラットフォーム（ビジネスを実行するための単一のプラットフォーム）として完璧に機能します。
Bitrix24 CRMは業務プロセス、アクティビティ、ドキュメントフローを効率的に生成し、完璧に遂行します。売上の明確な全体像と、必要な情報やデータにすばやくアクセスできるツールを、$0でお手にとってみませんか？
Bitrix24はBitrix24.Marketで数多くの連携機能を提供しています。
また、REST APIを使用してお客様独自のアプリケーションを制作することもできます。
Bitrix24 CRMを使い始めるのは予想以上に簡単です。CRMシステムの使用経験がない方は、以下の手順ですぐに結果を達成できます。
