管理とリーダーシップ

進行中のすべてのタスクをリアルタイムに表示できます。チームメンバーは協力しながら進行状況を監視できます。マネージャーは完了した仕事に関するレポートをリアルタイムに取得したり、最新のクライアント管理状況を把握したり、他のプロジェクトに取り組んだりできます。チームメンバーは物理的に離れていてもリアルタイムで連絡を取り合い、作業に関する最新情報をすべて把握できます。リアルタイムのコラボレーション機能があると、チームメンバーが連絡を取り合いながら協力できますので、生産性が向上します。

カレンダーはすべて1 箇所にまとめましょう。Bitrix24 では、カレンダーを作成して個人タスクをすべて管理できます。タスク管理にカレンダーを使用すると、期限とスケジュールを常時把握できます。会社やチーム限定で共有するカレンダーも作成できます。個人タスクの追跡、プロジェクトの進行状況のグループ化、カレンダー内でのチャットなど、チームコラボレーション機能も揃っています。Bitrix24 のカレンダーはモバイルアプリ内のどこからでもアクセスできますので、さらに便利です。会議を見逃す心配がなくなります。

Bitrix24 の CRM ソフトウェアでは、ドキュメントを簡単に管理できます。クラウドストレージにドキュメントを保存して整理し、簡単にアクセスできます。個人情報や機密情報を保護するよう、アクセス権限を設定できます。

Bitrix24 CRM ソフトウェアは、リードを収集し、販売パイプラインを通じてその進捗を追跡するツールを提供する形で皆さまをサポートいたします。営業チームはこのような情報を活用し、効果的なマーケティング戦略とそうでないものを把握できます。

人事チームの仕事を簡易化・サポートいたします。従業員の作業時間や福利厚生の追跡、レポートの作成、請求書の作成などの機能があります。

従業員の作業負荷を表示、作成、管理して、プロジェクトマネージャーはプロジェクトを順調に進めることができます。

Bitrix24テレフォニーでは、現地電話番号のレンタル、従業員向け内線電話番号の作成、通話キューと転送の設定などを行うことができます。

どの Bitrix24 プラットフォームにも、社内ソーシャルネットワークの開設機能が備わっています。従業員がお互いを深く理解し合えるよう、チャットチャネルやプロフィールがあります。人事部門でネットワークを監視または開始して、より社交的な雰囲気のコミュニケーションを促進できます。従業員やチームメンバーがカジュアルな場で関係を構築すると、コラボレーションの生産性が高まります。

ドキュメントを電子的かつ安全に保存、管理、送信できます。アクセス権限を設定すると、情報を公開したい相手だけに表示できます。

Bitrix24 を使うと、簡単に時間を追跡できます。弊社のソフトウェアでは、個々の従業員が自分の時間を追跡できるほか、マネージャーがタイムカードを監視することもできます。個人タスクにかかった時間を把握することで、マネージャーは従業員の割り当てを適切に計画し、プロジェクトの見積を効率的に作成できます。プロジェクトの所要時間を把握していると、精度の高い価格見積をクライアントに提供できます。

優れた顧客管理ソフトウェアには、メモ用の場所が必要です。高品質なカスタマーサービスを提供するには、顧客担当者全員が自分のプロフィールを表示し、過去のやりとりを確認できるようにメモを整理することが重要です。これにより、より簡単かつ迅速にクライアントの問題を解決し、取引を成立させることができます。

Bitrix24 は外出先でも使えます。使いやすいモバイルアプリを使用して、どこにいても仕事に取りかかることができます。モバイルアプリを使用すると、場所とスケジュールに対する柔軟度が高まります。従業員が複数の拠点や外出先にいるときには、モバイルアプリから仕事ができることは大きなメリットです。