通話発信を電話からブラウザへ転送するには
SIP電話を連携すると、通話はデバイス経由で発信されるのがデフォルトです。しかし、通話はデバイスからブラウザへ、またはBitrix24デスクトップアプリへ転送することができます。
ドキュメントプロセスのアクション
Bitrix24ドキュメントプロセスのあらゆるアクションをご紹介いたします。
Bitrix24サポート（ヘルプデスク）の利用法
有料プランをご利用の方は、いつでもBitrix24サポート（ヘルプデスク）へお問い合わせいただけます。
チャットリスト
オープンチャネルがコンタクトセンターに移動されました。 チャットに関するすべての情報の閲覧、フィルターの使用、このセクションのエクセルへの統計のエクスポートが可能です。
コンタクトセンターの未来について
いかなるビジネスも顧客なくしては成り立ちませんので、顧客の悩みに対処し、彼らのニーズにこたえ、顧客満足度を向上させることはきわめて重要です。