Bitrix24 ブログ

明確で効率的な組織図を作ることは、どの組織にとっても重要です。これはチームワークを促進するだけでなく、タスクやワークフローの管理にも役立ちます。このブログ記事では、Bitrix24の会社構造のさまざまな側面、新機能、アクセス権限、部門の作成や変更方法についてご紹介します。

Bitrix24は、CRMにおける新しいCoPilot機能として、AIスピーチアナリティクスとセールススクリプトを提供しています。CoPilotを使用することで、エージェントの顧客との通話を分析し、スクリプトと比較して改善のヒントを得ることができます。

新しいプロジェクトやチームの活動を円滑に進めるためには、効果的なコミュニケーションが欠かせません。そこで登場するのがコラボです。この専用スペースは、外部チームやクライアントとの協力をスムーズにするために設計されています。

WhatsAppは、非常に人気のあるメッセージングプラットフォームの一つで、企業が顧客と効果的にコミュニケーションを取るための素晴らしい機会を提供しています。しかし、そのビジネスポリシーを理解し運用するのは簡単ではありません。そこで、Edna.ioがBitrix24と連携し、スムーズな顧客コミュニケーションを実現するサポートをします。

Bitrix24のマーケティングハブは、顧客との効果的なエンゲージメントを求める企業にとって欠かせないツールです。

スマートプロセスオートメーション（SPA）におけるデータセットは、リード、取引、企業などの情報を含んでいます。各アイテムには、標準フィールドとカスタムフィールドの両方を自動的に含む複数のデータセットがあります。これらのデータセットを使用して、チャートを作成し、ビジネスパフォーマンス指標を分析することができます。

顧客セグメンテーションとカスタムフィールドの可視性管理は、CRMの効率的な運用に欠かせない要素です。顧客セグメンテーションは、顧客を特定の特徴に基づいて異なるグループに分けることで、特定の製品に興味を持つ顧客を迅速に特定することが可能です。

この記事では、倉庫間での商品移動を効率的に管理するための転送ドキュメントの重要性と、不良在庫の適切な処理方法について解説します。転送

ビジネスのパフォーマンスを分析するために、データセットを活用しましょう。データセットには、リード、取引、企業などの情報が含まれています。各アイテムには、標準フィールドとカスタムフィールドの両方が自動的に含まれています。

最近、Bitrix24に新機能「プロンプトライブラリ」が追加されました。このライブラリは、CoPilotのプロンプトを一元管理し、同僚と簡単に共有できる便利な機能です。<br>