Bitrix24とZapierの統合
Zapier（CRMアプリ）
Bitrix24 CRMは、Zapierがサポートする様々なアプリやウェブサービスと連携することができます。
セットアップ
アプリはZapierで非公開ステータスにすることができます。非公開ステータスのアプリへは、個人招待を経由してのみアクセスすることができます。
招待に同意してください。
これで、Bitrix24のブロックを用いてZapsを作成できるようになります。
トリガー
トリガーを使うと、Bitrix24の以下のCRMエンティティに関する変更が行われた際に、Zapierがアクションを起動できるようになります。
アクティビティとは、CRMタイムラインではなく、一般的なCRMアクティビティのことを意味します。
特定のエンティティには３つのアクションがあります。
アクション
Zapierのプラットフォームと統合アプリのおかげで、Bitrixを含む多くのアプリは、お使いのBitrix24 CRM内でコーディングを行うことなくアクションをトリガーできます。
ブロックによって、２つのイベントタイプを作成できます。
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エンティティ検索 – CRMデータベースから情報を抽出します
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エンティティの作成 – Bitrix24アカウント内で、CRMレコードの新規追加、更新、既存のレコードの削除を行います
エンティティの作成
Zapierのトリガー後、Bitrix24 CRM内でレコードの作成、更新、削除を行うことができます。
エンティティ検索
検索アクションは、追加のシナリオを作成する際に役立ちます。
例としては・・・
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Bitrix24 CRMから情報を取得し、他のアプリで使用する際
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Zapierを用いてCRMレコードを更新する際（エンティティIDを取得する為に）
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重複コントロールの際。検索アクションによって、新規レコードを追加する前に、既存のCRMレコードを検索することができます。
Zapier （タスクアプリ）
Bitrix24 タスクは、Zapierがサポートする様々なアプリやウェブサービスと連携することができます。
トリガーが起動するには、３つのイベントタイプがあります。
アクション
Zapierのプラットフォームと統合アプリのおかげで、Bitrixを含む多くのアプリは、コーディングを行うことなくトリガーによってタスクを作成することができます。
タスクの作成
Bitrix24アカウント内で新規タスクを作成できます。
必要に応じてフィールドを作成できます。Zapierでタスクを作成するには２つのフィールドが必要です。
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タスク名 – Bitrix24内でタスクを作成するには、タスク名が必要です。
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担当ユーザーID - 新規タスクの担当者となるユーザーのシステムIDです。
自分のBitrix24ユーザーIDは、従業員の項目で見つけることができます。
あるいは、ユーザープロフィールページのURLをご覧ください。
Zapier（コミュニケーションアプリ）
Zapierがサポートするアプリや多くのウェブサービスから、Bitrix24フィード（社内連絡掲示板）へ通知やメッセージを送信することができます。
アクション
CRMアプリやタスクアプリのZapierと異なり、Zapier（コミュニケーションアプリ）にはトリガーがありません。
Zapierのプラットフォームと統合アプリのおかげで、Bitrixを含む多くのアプリから、Bitrix24フィード（社内連絡掲示板）へ通知やメッセージを送信することができます。
メッセージの作成
Bitrix24アカウントへ通知を送信することができます。
すべてのフィールドが必要です。
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ユーザーID - 通知を受け取るユーザーです。
- メッセージ - 通知のテキストです。
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タイプ - 通知を作成するオーナー（ユーザー、システム等）です。
・システム – Zapierコミュニケーションアプリの代わりに通知を表示します。
・ユーザー - ＜指定されたユーザー＞に代わって通知が表示されます。
