チケット管理システム
チケット管理システム
無料で使えるチケット管理システムをお探しの皆さま。
欧米で1000万社が利用しているチケット管理システム。
Bitrix24を試してみませんか?
作業内容、優先度、開始日、担当者、関係書類、顧客の連絡先など、プロジェクト管理における情報は膨大な量にのぼります。ひとりで単一のプロジェクトを進めるのが理想的ですが、マルチタスクが求められる今日の社会では、プロジェクトに複数人が参加したり、複数のプロジェクトを同時進行するケースが多く、その結果、どのデータがどのプロジェクトのものであるか、誰が何を発言したか、など情報が混ぜこぜになり現場が混乱しがちです。
Bitrix24はかんばんやガントチャートなどの視覚的なツールが満載のチケット管理システムです。担当者や期日、ToDoリスト(作業内容)、優先度、ファイルなどタスクに関係するデータはすべてまとめてタスク画面で比較・閲覧でき、メンバーで話し合った内容はタスク内チャットやプロジェクトチャットに記録されます。
Bitrix24にはチケット管理システムの他にも、コンタクトセンターやWebサイトの作成など便利な機能が揃っています。無料体験版もございますので、ぜひお気軽にお試しくださいませ。
※2024年9月より、一部のタスクおよびプロジェクト管理機能が、無制限のユーザーに対して15日間のみ無料でご利用可能ですのでご注意ください。
基本機能
- 無料プランでもユーザー数無制限
- 無料で使える5GBのクラウドストレージ
- 無料かつ無制限プロジェクト
- 無料かつ無制限サブタスク
- 無制限のストレージ
- クラウド&オンプレミス
- モバイルでのタスク管理(iOSとAndroid)
- APIやオープンソースコード
クラウドで使えるプロジェクト管理ツール
- プロジェクト(グループ)の作成数が上限なし
- ガントチャート
- 作業計画
- ロール(担当、管理、監視)
- 外部ユーザーにアクセス権の設定可能
- 通知とレマインダー
時間追跡と出勤管理
- 出勤/退勤
- 時間追跡
- 就業日管理
- 毎日のタスク
- 日/週/月間の報告
- 個人や共有カレンダー
プロジェクトコラボレーション
- アクティビティストリーム(社内掲示板)
- インスタントメッセージング
- グループチャット
- ビデオ会議
- コメント
- メンション
ドキュメント管理
- データの共有
- ファイル同期( ウェブ/PC/Mac/iOS/Android)
- ドキュメント共同編集
- オフライン編集
- 無料サーバー (Bitrix24.Drive)
顧客管理
- CRM
- CRM内タスク
- リード管理
- 取引
- 請求書
- メールマーケティング