Bitrix24は、Highrise CRMの代替に最適です。

Bitrix24は、Highrise CRMの代替に最適です。

無料で使えるHighrise CRMの代替をお探しの際は、Bitrix24をお試しください。

Highrise CRM は、プロジェクト管理ソフトであるBasecamp でよく知られている 37signals によって作成された、顧客関係管理ソリューションです。 当初は非常に好調でしたが、その後合併や再編の影響を受け、37signalsはHighrise CRMの開発終了を発表しました。 2018 年 8 月以降、Highrise CRM は新規サインアップを受け付けず、既存の顧客のみをサポートしています。 これをきっかけに、多くの人がHighrise CRM の代替となるソリューションを探し始めました。Highrise CRM のレビューと共に、この記事ではHighrise、Basecamp、Campfire の機能を組み合わせた、優れた無料の Highrise CRM 代替品である Bitrix24 についてご説明いたします。

Bitrix24 は、35種類以上のオンラインツールを備えた無料の CRM システムです。すべての有料プランは定額で、それ以外の追加の費用や、ユーザーごとの価格設定はありません。 Bitrix24は、販売目標到達プロセスを自動化し、リードを獲得し、顧客サービスを向上させるのに十分な柔軟性と強力さを備えたシンプルな CRM です。 顧客管理、顧客サポート、マーケティング自動化機能が搭載された Bitrix24 CRM は、単なる CRM ではありません。 1,200 万人を超える顧客を抱える Bitrix24 は、現在、世界中の総ユーザー数で無料 CRM の第 1 位にランクされています。

CRM Highrise は、 書籍『Rework』で語られているように、使いたいCRMが見つからなかった人々が、自分達のニーズを満たす独自の CRM を作成したことが始まりでした。Highriseの主な強みは、非常にシンプルで使いやすいCRMであることです。Highriseには、大量の機能や高度なマーケティング機能はありません。代わりに、見込み客、取引、連絡先など、ほとんどの中小企業が必要とするものだけを備えています。 追加のタスク管理機能を使用すれば、最低限の CRM システムとして機能します。 Highrise CRM では、Outlook、Gmail、Excel から連絡先をインポートし、それらにタグを付けて、整理、フィルタリング、検索できます。 クライアントプロファイルにメモやコメントを追加したり、個人や企業のカスタム データ フィールドを使用したりすることもできます。

Highrise CRMはとても優れていますが、2018 年 8 月の時点で開発が終了しており、新しいアカウントを作成できないことが最大のデメリットです。 Highrise CRM の既存ユーザーであれば、引き続きカスタマー サポートを受けることができ、通常は大きな問題なくシステムを使用できますが、それがいつまで続くのかは誰にも分かりません。

※掲載時より情報が変更されている場合がありますのでご了承ください。最新の価格と機能はBitrix24の価格のぺージをご確認ください。