LINE WORKSの代わりに無料で使えます

LINE WORKSは、日本のビジネス現場でなじみやすいコミュニケーションツールです。普段使っているLINEに近い感覚で操作できるため、ITツールに慣れていないメンバーがいるチームでも、比較的スムーズに社内連絡を始められます。特に、店舗、現場、少人数のオフィスなどでは、「まず連絡を一本化したい」というニーズに合いやすいサービスです。

ただ、会社のやり取りは、チャットだけで完結するとは限りません。問い合わせを受けたあとに顧客情報を確認したり、商談の進捗を追ったり、担当者ごとのタスクを見直したりする場面が増えてくると、連絡ツールの外に情報が広がっていきます。最初は問題なく回っていても、気づけば表計算、メモアプリ、別のCRMを行き来していることもあります。

LINE WORKSは、社内コミュニケーションを整えるうえで分かりやすい選択肢です。一方で、「連絡」だけでなく「顧客対応」「案件管理」「チームの作業管理」まで同じ場所で進めたい場合は、もう少し広い視点でツールを選ぶ必要があります。そこで候補になるのがBitrix24です。

Bitrix24は、チャットやカレンダー、タスク管理に加えて、CRM（顧客管理）まで一つのワークスペースで扱えます。無料プランから試せるため、最初から大きなコストをかけずに、社内連絡と顧客管理を同じ流れで動かせます。

LINE WORKSが「社内の連絡を整える」ための入口だとすれば、Bitrix24はその先の業務までまとめて見たい企業に向いています。ツールを増やす前に、まず一か所でどこまで進められるか試してみる。そう考える中小企業やスタートアップにとって、Bitrix24は自然に比較候補に入る選択肢です。

無料で使えるフォームズの代替をお探しの際は、Bitrix24をぜひお試しください。LINE WORKSとBitrix24の機能を比較して次の一覧にまとめましたので、ぜひご参考になさってください。