ペライチの代替ならBitrix24

新しいサービスを始めるとき、最初に必要になるのがホームページです。 しかし、制作会社に依頼するほどの予算はなく、自分で一から作る時間もない。 そんな場面で、ペライチは頼りになる存在です。

テンプレートを選び、文章や画像を入れ替えていくだけで、 専門知識がなくてもページを形にできます。 予約、決済、問い合わせフォームなども追加できるため、 店舗の紹介、イベントの申し込み、商品販売用のランディングページを 早く公開したい企業に適しています。

ページ公開後に始まる仕事

一方で、ホームページは公開して終わりではありません。

問い合わせが届けば、顧客情報を整理し、担当者を決め、 連絡の履歴を残す必要があります。 商談が始まれば、次の対応日や進捗も管理しなければなりません。

この段階になると、ホームページ作成ツールだけでは 業務をまとめにくくなります。 顧客管理には別のCRM、社内連絡にはチャット、 進捗確認にはタスク管理ツールを導入するケースも少なくありません。

ツールが増えるほど、情報の転記や確認に時間がかかり、 「最新の情報がどこにあるのか」が分かりにくくなります。

問い合わせの先まで一つにつなげる

Bitrix24にも、プログラミング不要で使えるホームページ作成機能があります。 フォームから届いた問い合わせは、そのままCRM （顧客関係管理システム）に登録できます。

さらに、登録された顧客情報をもとに担当者へタスクを割り当て、 社内チャットで相談しながら、商談の進捗を確認できます。

つまり、ページを作るだけでなく、次の流れを一つの環境で進められます。

• 問い合わせを受け取る
• 顧客情報を整理する
• 担当者を決める
• 対応状況を確認する
• チーム内で情報を共有する

比較したいのは「作りやすさ」の先

ペライチは、国内向けのページを素早く公開したい場面で 分かりやすい選択肢です。 ただし、継続的なページ公開や予約など、 利用する機能によっては有料プランの検討が必要になります。

Bitrix24は、ホームページ作成に加えて、 CRM、タスク管理、社内チャット、ビデオ通話などを 無料プランから試せます。 高度な自動化など一部の機能は有料プランでの提供ですが、 小さなチームでも、問い合わせ対応から営業管理までの流れを 実際の業務に合わせて確認できます。

ホームページを早く作ることを優先するのか。 それとも、公開後の顧客対応やチームの仕事まで 一か所につなげたいのか。

その視点で比べてみると、自社に必要なツールの姿が、 少し違って見えてくるかもしれません。