CRM

取引の統合

取引の統合
ダルメノヴァ・ アンナ
2019年12月30日
最終更新日:2020年1月14日

Bitrix24をご利用のユーザーに、重要なお知らせがあります。取引内すべてのデータを含めて、複数の取引を統合することができるようになりました。

Bitrix24CRMに新たな複製記録統合の機能が追加されました。販売員が多くて、またはコミュニケーションチャネルを通して顧客をやりとりする場合、ときどき取引の統合が必要です。例えば、あるクライアントは、Tシャツの購入についてメールを送信しました、そしてその後で、このクライアントは色の特定または他の件に関して電話をかけました。結果として、同じ顧客と製品に関して2つの取引があります。

この取引を統合できるようになりました。

詳細は弊社ヘルプデスクの記事(英語のみ)をご参照ください。
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