FreshdeskとBitrix24 CRMとの統合

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Bitrix24チーム
2022年10月27日
最終更新日:2022年10月27日
FreshdeskとBitrix24 CRMとの統合

Freshdeskのチケットからリードを自動作成できます。

このアプリケーションは、FacebookのFreshdeskと統合すると機能します。Facebookの新規顧客があなたのFacebookファンページでチャットやコメントをすると、新規チケットと連絡先が作成されます。デフォルトで作成されたFreshdeskのチケットではソースを特定しにくく、混乱しやすいです。弊社のアプリケーションではチケットの件名が更新されますので、チケットが何処から来たのかを把握して管理するのが簡単です。顧客情報(電話番号を含む)を収集してFreshdeskにアップデートすると、特定されたソースと共にBitrix24でリードが自動作成されます。なお、新規リードは電話番号がなくても作成できます。すべてが自動ですので、手動の作業は不要です。弊社のアプリケーションを使うと、顧客へのサービス提供からタスク/従業員管理までのフローを完璧にできます。利便性を楽しみたい方は、今すぐ弊社のアプリケーションをインストールしてください!

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