10 年以上にわたる実績を持つ Bitrix24 の戦略的パートナーVitranet24

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Grove Group

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「1,000 人を超える従業員を持つGrove Groupは、効率的なコミュニケーションとコラボレーションに役に立つソフトウェア ソリューションを探していました。Bitrix24は、まさに私たちが探し求めていたものでした。」

会社概要

会社情報
Grove Group は、流通、小売、サプライ チェーン、物流などの分野で幅広いサービスを提供しており、5千人以上の従業員を雇用しています。

2021年8月、効果的な社内コミュニケーションのプラットフォームを提供できるソリューションを見つけたいという思いで、ベトナムの Bitrix24 の公式パートナーに連絡しました。最初は、タスクとプロジェクト管理システム、コミュニケーションツール、および作業報告書 を中心に、250人のユーザーでBitrix24を試してみました。Bitrix24を1ヶ月間試してみた結果、とても満足できたので、導入することにしました。その際には、Professional プランから 最大5,000 人のユーザーで利用できるEnterprise プランにアップグレードしました。

それまでに、弊社はSAP ERP などの技術システムの使用と導入に関する豊富な経験を積んでいました。Bitrix24 プラットフォームを選択した理由は、次の3つに分けられます。
  • 1) ベトナムのBitrix24公式パートナーのコンサルティングチームの経験
  • 2) 詳細で明確な導入プラン
  • 3) プロセス全体を通じて相談した専門家
もう1つの要因は、ホーチミン市内における新型コロナウイルス感染症(COVID‑19)の発生です。そのため、交渉、準備、実際の導入はすべてリモートで行う必要がありました。Bitrix24 パートナーはスケジュールを厳守しますので、ソフトウェアを導入することができました。

課題

製品と導入について
Bitrix24 のカスタムバージョンは、次の機能を備えていました。
  • ユーザー制限 – 最大5000ユーザーまで
  • Eオフィス (メッセンジャー、ビデオ通話、社内掲示板、投稿、コメント、いいねなど)、タスクやプロジェクト管理
  • Bitrix24 CRM とMembership (Bitrix24 以前に使用したサービス) のカスタム統合 – 2 つのサービス間でリアルタイムのデータ交換を設定するようパートナーに依頼しました。

解決策

さいごに
弊社にとって、社内のコミュニケーションを改善することは2021 年の主要なプロジェクトの 1 つでした。Bitrix24 パートナーと綿密に協力しながら、短時間でBitrix24(社内でEオフィス - 電子オフィスと呼ばれる) が提供するインタラクティブ コミュニケーション ソリューションを導入し、5,000 ユーザーまで拡張しました。

Vitranet24について
Vitranet24 は、10 年以上にわたる実績を持つ Bitrix24 の戦略的パートナーです。Vitranet24 は、Bitrix24が提供するソリューションを使用して、NutiFood Group、ACB Bank、VIB、さらに弊社 (Grove Group) などのベトナムの様々な大企業の為にオンライン作業環境を構築し、コミュニケーションをスピードアップし、効率的な社内コミュニケーションを促進しています。

Grove Group と世界中の他の1500万の組織がBitrix24 を選択しています。

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