Bitrix24のインターフェース
Bitrix24は、チームの効率的な協働を支援する多機能ワークスペースです。プロジェクト管理、社内コミュニケーション、顧客関係の追跡など、あらゆる業務を一つの使いやすいインターフェースに統合しています。
このガイドでは、Bitrix24の主要な画面構成を分かりやすく解説します。詳細な設定方法については、ヘルプデスクページもご参照ください。
1. スタートページ
Bitrix24にログインすると最初に表示されるのがスタートページです。ここに表示される内容は、会社で設定されている主要ツール(CRMやタスク、メッセンジャーなど)によって異なります。
- カスタマイズ可能:従業員各自が最初に表示するページを選択可能
- シンプルなナビゲーション:必要なセクションのみをメニューに表示
2. メインメニュー
画面左側のメニューから、Bitrix24のすべての機能を利用できます:
- メッセンジャー - チャット、ビデオ通話、グループディスカッション
- フィード - 社内SNS(お知らせ・アンケート・承認ワークフローなど)
- タスク&プロジェクト - 作業の割り当てと進捗管理
- CRM - 顧客管理・商談・営業支援
- ドライブ - ファイルの安全な保管と共有
使わないセクションを非表示にしたり、並び順を変更したりするカスタマイズ機能も便利です。
3. ツールバー
画面上部のツールバーでは、以下の操作が可能です:
- 検索バー - 社員・ドキュメント・商談を瞬時に検索
- ヘルプデスク - マニュアルやトラブルシューティングを参照
- 従業員ウィジェット - プロフィール管理・勤務時間の記録・有給残高確認
- 管理者設定 - 会社全体の設定を変更(管理者権限が必要)
4. サイドバー
画面右側のサイドバーでは、リアルタイムの更新を確認できます:
- 通知 - 新しいコメント・タスク・会議をチェック
- CoPilot - AIアシスタント(コンテンツ作成の提案など)
- コンタクトセンター - SNSやメールからの顧客問い合わせを一元管理
- チャットバー - 社内チャットの素早い切り替え
5. 通知カウンター
メニューやチャット横に表示される赤/緑の数字は、新しいアクティビティがあることを示します。クリックすれば該当項目に直接移動可能です。