ライブサポートウィジェット
- ルール、ルーティング、会話の転送
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従来型のヘルプデスク
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※オンプレミスバージョンをご利用のユーザーのみご利用いただけます。
マルチチャネルコンタクトセンター
- ライブチャット
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- メッセンジャー
オンプレミス
Bitrix24 はクラウドおよびソースコードへのアクセスが可能なオンプレミスでご利用いただけます。御社のサーバーにインストール後、必要に応じたカスタマイズが可能です。
API
API と REST API は Bitrix24 のクラウド版とオンプレミス版の両方にてご利用いただけます。
インテグレーション
Bitrix24では、Bitrix24.Marketで数多くの連携機能をご利用いただけます。
また、REST APIを使用してお客様独自のアプリケーションを制作することもできます。
