Bitrix24はPega CRMの代わりに使えます

Bitrix24はPega CRMの代わりに使えます

Pega CRMは、1983年に設立されたアメリカのソフトウェア会社であるPegasystemsによって開発されたプログラムです。
 

Pega CRMの存在を際立たせているのは、この業界ではごく僅かしか提供できない一連の機能です。システムに出来ることはすべて、次のように主要なカテゴリに概して分類されます。

• パワフルなマーケティング ツール

• 販売自動化機能

• 高度なカスタマーサービス

Pega CRMは、日常的な販売サイクルを加速できるよう、AIを活用した機能を備えています。具体的に言うと、Pega CRMは、どの販売の機会がカスタマー ジャーニーの最終ポイントに到達する可能性が高いかを予測することができます。

また、営業担当者の選択に基づき、すべての見込み客に対して行うべき最善の次のステップに関する提案を提供してくれます。さらに、パーソナライズされたオファーを作成して、クライアントとのやり取りを新たなレベルへ引き上げてくれます。

Pega CRMには、ひとりひとりの販売担当者のパフォーマンスを向上させる為の優れた機能があります。それでもなお、Pega CRMとBitrix24のどちらを選択するかは難しい問題です。主な問題は、それぞれのソフトウェアに出来ることと出来ないことがあるという点です。

ですが、費用対効果の高いソリューションを探している場合は、Bitrix24の方がコスパが良いと言えます。

Pega CRMとBitrix24がそれぞれ提供する機能の詳細につきましては、次の表をご参照ください。

※これらの情報は更新される可能性があります。最新価格と機能につきましてはBitrix24価格表のページをご確認ください。