クロスファンクショナルチームでのワークフロー承認をもっとスマートに

Bitrix24では、休暇申請や出張申請、備品購入など、日々の業務に欠かせない「ワークフロー」を簡単に自動化できます。これらのワークフローでは、適切な承認者を設定することが重要です。通常は部門の上司が承認者として指定されますが、最近の機能追加により、クロスファンクショナルチームのリーダーも承認プロセスに含めることが可能になりました。

たとえば、以下のようなアクティビティで「上司」タイプを設定することができます：

• 「社員を選択」アクティビティで「上司タイプ」を選択
• 「追加情報のリクエスト」アクティビティで「上司ロール」を選択
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クロスファンクショナルチームにも対応

Bitrix24では、チーム作成時に以下のような承認オプションを選べます：

• 部門の上司のみが承認
• 部門の上司＋クロスファンクショナルチームのリーダーが承認

これにより、たとえばマーケティング部のメンバーが休暇を申請した場合、まずクロスファンクショナルチームのリーダーが承認し、次にマーケティング部の部門上司が最終承認を行います。承認順序は固定されており、変更はできません。

このように、Bitrix24のワークフローは組織の柔軟性と統一性を両立させる設計になっています。

詳しい設定方法については、こちらのヘルプデスク記事をご覧ください。