コミュニケーション

Bitrix24でZoomビデオ会議をする方法

Bitrix24でZoomビデオ会議をする方法
ダルメノヴァ・ アンナ
2020年12月2日
最終更新日:2020年12月8日

チームメンバーやクライアント(顧客)とのコミュニケーションに便利なZoom(Web会議ツール)は、Bitrix24メッセンジャーとCRMでも使うことができます。

    ZoomミーティングはBitrix24有料プランをご利用の方のみご利用いただけます。Zoomミーティングへの参加者と時間制限は、ミーティング主催者が利用するZoomサブスクリプションプランによって異なります。従業員は全員自分のZoomアカウントへ接続します。


ZoomミーティングをBitrix24 CRMでスケジュールする方法

Bitrix24 CRMでは、Zoomミーティングを使って顧客やチームメンバーとコミュニケーションできます。まずはCRMレコードカードを開き、Zoomボタンをクリックしてください。

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連携(接続)をクリックし、お使いのZoomアカウントのクレデンシャルを入力後、サインインしてください。

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その後、お使いのCRMでZoomミーティングをスケジュールできます。

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スケジュールしたZoomミーティングは、ミーティング作成者のカレンダーに自動追加されます。

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スケジュールしたZoomミーティングはCRMアクティビティにも表示されます。

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ミーティングがスケジュールされたら「招待のコピー」でミーティングへのリンクをコピーし、CRMレコードカードの「ミーティングを開始」ボタンでミーティングを開始できます。

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ミーティングが終了すると、CRMレコードカードのタイムラインで、イベントがログに記録されます。Zoomでミーティングを記録した場合、それらの記録(録音/録画)はイベント詳細に表示されます。


Zoomミーティングの記録(録音/録画)のダウンロードと再生

録音や録画などのミーティング記録は、CRMレコードカードでダウンロード&再生できます。ひとつのミーティングを複数のセッションとして記録した場合、記録はパート1、パート2、という風に個別のパートとしてひとつのイベントにまとめられます。 

  • ビデオ(録画)

録画したビデオはパスワードで保護されます。録画のダウンロード&再生には、パスワードを入力してください。

Zoomミーティングの録画をBitrix24 CRMエレメントカードで再生できるのは24時間以内です。24時間が経過すると、録画のダウンロード&再生ができるのはZoomアカウントからのみとなります。

  • 音声(録音)

音声記録(録音)はBitrix24会社のドライブに保管されます。録音はCRMエレメントカードまたはお使いのZoomアカウントから再生できます。

【ご確認ください】
  • Bitrix24がサポートするZoomミーティング記録はクラウド記録のみです。クラウド記録を利用するにはZoom有料プランをご利用ください。
  • Zoomミーティングの音声録音はBitrix24ドライブに保管され、Bitrix24 CRMで再生できます。
  • Zoomミーティングのビデオ録画をBitrix24 CRMで使用するには、24時間の時間制限があります。24時間が経過した後のZoomビデオ録画のダウンロード&再生は、Bitrix24内リンクまたはお使いのZoomアカウントから行ってください。


Bitrix24メッセンジャーでZoomミーティングを作成する方法

Bitrix24メッセンジャーでチームメンバーをZoomミーティングへ招待できます。Bitrix24チャットを開き、HDビデオ通話メニューでZoomミーティングルーム(会議室)を選択してください。

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お使いのZoomアカウントにログオンしてください。接続ボタンをクリックし、お使いのZoomアカウントのクレデンシャルを入力してください。既にZoomアカウントにサインイン済みの場合、このステップはスキップしてください。

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Zoomでの認証後に、HDビデオ通話メニューでZoomミーティングルーム(会議室)をクリックしてください。チャットウィンドウにZoomミーティングのリンクが表示されます。


リンクをクリックしてZoomアプリを展開し、ミーティングを開始します。


Zoomアカウントを切断する方法

Bitrix24と接続したZoomアカウントの切断は、Bitrix24プロフィールで行えます。マイプロフィールを開き、パスワードボタンをクリックしてください。

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ソーシャルプラットフォームへ進み、切断ボタンをクリックしてください。

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Bitrix24とZoomの切断は、以下の手順でZoomアカウントからも行えます。

 

  1. お使いのZoomアカウントにログインしZoomアプリマーケットプレイスへ進んでください。

  2. 管理をクリックし、アプリのインストールまたはBitrix24公式統合アプリを検索してください。

  3. Bitrix24公式統合アプリをクリックしてください。

  4. インストールをクリックしてください。

 

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