コンタクトセンターシステム

コンタクトセンターシステム

無料で使えるコンタクトセンターシステムをお探しの皆さま。

欧米各国での導入実績1000万社を突破。

世界最先端のコンタクトセンターシステム・Bitrix24を試してみませんか？

電話、メール、ソーシャルネットワークなど多様化するクライアントのチャネルに迅速かつ臨機応変に対応できる環境を作ることは、効果的な集客および顧客満足度を高めるための重要な第一歩です。Bitrix24のコンタクトセンターシステムは、電話やメールなど従来のチャネルに加え、ソーシャルネットワーク、メッセンジャー、ライブチャット、テレフォニーなど豊富なチャネルを揃えたマルチチャネルコンタクトセンターです。ルール、ルーティング、会話の転送やグリーティング、定形返信文などのライブサポートウィジェットで、顧客エンゲージメントを高め、優良顧客を増やし、企業の売り上げアップを実現します。

Bitrix24は無料で使い放題です。オープンソースで、クラウドとオンプレミスのどちらでも、またデスクトップとモバイルの両方でのご利用が可能ですので、いつでもどこでも使えて、様々なアレンジが可能です。

Bitrix24には無料体験版もございます。ぜひお気軽にお試しください。