Webで使えるチャットボットサービス
Bitrix24はチャットボットサービスとの統合により、本来の機能であるプロジェクト管理、タスク管理、CRM、社内イントラネット、Webサイト作成といったあらゆる業務を円滑化して作業効率を向上させます。
Webで使えるチャットボットサービス
Webで使えるチャットボットサービスをお探しの皆さま。
チャットボットサービスが使えるビジネスツール。
Bitrix24をぜひお試しください！
お問合せの電話や注文受付の対応など、顧客との日々のコミュニケーションに必要な時間と費用は膨大な量にのぼります。そこで便利なのがチャットボットサービスです。チャットボットは人間の代わりに問い合わせ対応を行う自動会話プログラムです。Facebookメッセンジャーのチャットボットをご存じの方も多いのではないでしょうか。迅速かつ的確なコミュニケーションを実現し、コスト削減にも繋がるチャットボットは近年注目を浴びており、オンラインショップなどチャット機能を備えたWebサイトの人気が高まっています。
Webサイトでチャットボットを利用するには２つの方法があります。チャット機能を備えたWebサイトを作成する方法と、Webサイトとチャットボットサービスとを連携させる方法です。
Bitrix24では後者の方法をお勧めいたしております。少ない費用、あるいは無料で、クリック数回で作業が完了するからです。Bitrix24はチャットボットサービスとの統合により、本来の機能であるプロジェクト管理、タスク管理、CRM（顧客管理）、社内イントラネット、Webサイト作成といったあらゆる業務を円滑化して作業効率を向上させます。Bitrix24には無料体験版もございますので、ぜひお気軽にお試しください。
※これらの情報は更新される可能性があります。最新価格と機能につきましてはBitrix24価格表のページをご確認ください。
基本機能
- 記録数が上限なく
- 無料で使える５GBのクラウドストレージ
- 無料プランでユーザー数無制限
- ライブチャット
- Webフォーム
- コールバック
- クラウドまたはオンプレミス（オープンソースコードへのアクセス可能）
- iOS＆Androidの両方に対応するモバイルアプリ
ライブチャットをカスタマイズできる
- 簡単に埋め込むことができます（埋め込みコード）
- 外観のカスタマイズ
- モバイル対応Webサイト
- 営業時間の設定
- Webサイトまたはページ
- Webサイトなし、ライブチャットを作成できます
- AIアシスタント（チャットボット機能）
- Microsoft Bot Framework
最先端なルーティング
- キュールール
- 時間の追跡
- チャネル間の会話転送
- 定型返信文（ベータ版）
- ウィスパーモード
- 会話評価（ベータ版）
- 挨拶メッセージ
- 未回答の問い合わせルール
オムニチャネルCRM
- Eメール
- 通話
- Webフォーム
- ソーシャルネットワーク
- インスタントメッセンジャー
- セールスオートメーション
- ビデオ会議
- ヘルプデスクとチケット
Bitrix24についての詳細情報は、 トレーニングコースをご参照ください。
セールス、プランニング、ドキュメント管理、社内コミュニケーションツールなど、Bitrix24をあらゆる角度からご紹介するYouTubeチャンネル動画もぜひどうぞ！
ご自分のサーバーにインストールしてオープンソースコードにアクセスできる、セルフホスト版Bitrix24をダウンロードするには、 Bitrix24 セルフホスト版のぺージをご参照ください。
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