マルチチャンネル型無料CRM

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CRMのメール統合機能

着信メールからのリード作成
共有メールボックス
一括メール送信（メールマーケティング）
メールの自動化
メールトリガー
メール統計情報の取得
その他

CRMのテレフォニー統合機能

着信通話および発信通話
通話記録
コールルーティング
IVR
ボイスメール
電話番号のレンタル（国内電話、国際電話、フリーダイヤル）
音声放送（ロボコール）
通話の転記

CRMのライブチャット統合機能

無料の内蔵ライブチャット機能
会話のルーティング
グリーティングと定型返信
契約情報の取得
レポートと統計情報
チャットボット

メッセンジャーとソーシャルネットワーク

FacebookとFacebookメッセンジャー
Instagram
Telegram、Viber
Slack、Skype
Microsoft Bot Framework

CRMのウェブフォーム統合機能

無料のウェブフォームビルダー
無料のフォームテンプレート（連絡先、フィードバック、サポート）
コールバック要求フォーム
オンライン決済フォーム
オプトイン（規約同意）チェックボックス
埋め込み可能
サードパーティ製フォームの統合（Jotform、Googleなど）

オンプレミス

Bitrix24 はクラウドとソースコードにアクセス可能なオンプレミスで利用可能です。自社のサーバーにインストールし、必要に応じてカスタマイズできます。

API

API と REST API は Bitrix24 のクラウド版とオンプレミス版の両方で使用できます。

統合

Bitrix24 では数多くの統合が当社のマーケットプレイスで提供されています。
また、REST API を使用して独自のアプリケーションを作成することもできます。

Bitrix24 のその他の機能

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コミュニケーション

あなたの会社を一つに。

アクティビティストリーム、グループチャット、カレンダー、ワークグループ、その他のコラボレーションツールを自由にご利用いただけます。詳細

タスクとプロジェクト

より生産性を高めましょう。

ガントチャート、かんばん、時間トラッキング、作業負荷計画、外部ユーザーなどを利用できます。詳細

CRM

貴社の売上を伸ばしましょう。

無料のCRMを使用してコンバージョン率を向上させ、マーケティングを自動化し、顧客により良いサービスを提供できるようになります。詳細

コンタクトセンター

クライアントに愛情を注ぎましょう。

一般的な通信チャネルを通してリアルタイムなサポートを提供できます。ソーシャルネットワーク、メッセンジャー、テレフォニー、メールまたはライブチャットをご利用いただけます。詳細

ウェブサイト

売上に結びつくウェブサイトを実現。

驚くほど美しいウェブサイトやランディングページを作成し、すぐに商品やサービスを販売できます。詳細