CRMとコールセンターを1つに集約

CRM内蔵の仮想PBX

  • 従業員用の内線番号
  • ボイスメール
  • 通話記録
  • 着信転送および手動転送
  • キューイングおよびルーティング
  • マルチレベルIVR
  • ソフトフォン(ダイヤルパッド)

高度なテレマーケティングCRM

  • 自動ダイヤラと通話リスト
  • 通話記録の自動書き換え
  • 53か国の市内番号に対応
  • フリーダイヤル番号のレンタル
  • SMS配信
  • 音声放送
  • コールバック要求

サードパーティ製品の統合

  • PBX用SIPコネクタ
  • テレフォニーAPI
  • Asterisk、FreePBX、3CX
  • Twilio、Plivo
  • RingCentral
  • その他
4,000,000 以上の組織がすでに Bitrix24 を使用しています
モバイルとデスクトップ
Bitrix24 には Android、iOS、Mac、および PC 用の無料モバイルアプリとデスクトップアプリが付属しています

オンプレミス

Bitrix24 はクラウドとソースコードにアクセス可能なオンプレミスで利用可能です。自社のサーバーにインストールし、必要に応じてカスタマイズできます。

API

API と REST API は Bitrix24 のクラウド版とオンプレミス版の両方で使用できます。

統合

Bitrix24 では数多くの統合が当社のマーケットプレイスで提供されています。
また、REST API を使用して独自のアプリケーションを作成することもできます。

Bitrix24 のその他の機能
コミュニケーション
タスクとプロジェクト
CRM
コンタクトセンター
ウェブサイト