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CRMとコールセンターを1つに集約
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CRMとコールセンターを1つに集約

コミュニケーション
タスクとプロジェクト
CRM
コンタクトセンター
ウェブサイト
CRM

CRM内の仮想PBX

  • 従業員用の内線番号
  • ボイスメール
  • 通話記録
  • 着信の手動転送と自動転送
  • キューイングおよびルーティング
  • マルチレベルIVR
  • ソフトフォン（ダイヤルパッド）

高度なテレマーケティングCRM

  • 自動ダイヤラと通話リスト
  • 通話記録の自動書き換え
  • 53か国の市内局番に対応
  • フリーダイヤル番号のレンタル
  • SMS配信
  • 音声放送
  • コールバック要求

サードパーティとの統合

  • PBX用SIPコネクタ
  • テレフォニーAPI
  • Asterisk、FreePBX、3CX
  • Twilio、Plivo
  • RingCentral
  • その他
Bitrix24は800万社以上の導入実績があります
モバイルとデスクトップ
Bitrix24 は Android、iOS、Mac、および PC 用の無料モバイルアプリとデスクトップアプリでご利用可能です。

オンプレミス

Bitrix24 はクラウドおよびソースコードへのアクセスが可能なオンプレミスでご利用いただけます。御社のサーバーにインストール後、必要に応じたカスタマイズが可能です。

詳細

API

API と REST API は Bitrix24 のクラウド版とオンプレミス版の両方にてご利用いただけます。

詳細

インテグレーション

Bitrix24 は弊社のマーケットプレイスにて数多くのインテグレーションをご提供いたしております。
また、弊社のREST API を用いお客様独自のアプリケーションをご作成いただけます。

詳細
Bitrix24 のその他の機能
コミュニケーション
タスクとプロジェクト
CRM
コンタクトセンター
ウェブサイト
コミュニケーション
社内のチームワークを向上させます。

アクティビティストリーム、グループチャット、カレンダー、ワークグループ、その他のコラボレーションツールを自由にご利用いただけます。詳細
タスクとプロジェクト
より生産性を高めましょう。

ガントチャート、かんばん、時間トラッキング、作業負荷計画、外部ユーザーなどを利用できます。詳細
CRM
貴社の売上を伸ばしましょう。

無料のCRMを使用してコンバージョン率を向上させ、マーケティングを自動化し、顧客により良いサービスを提供できるようになります。詳細
コンタクトセンター
クライアントに愛情を注ぎましょう。

一般的な通信チャネルを通してリアルタイムなサポートを提供できます。ソーシャルネットワーク、メッセンジャー、テレフォニー、メールまたはライブチャットをご利用いただけます。詳細
ウェブサイト
売上に結びつくウェブサイトを実現。

驚くほど美しいウェブサイトやランディングページを作成し、すぐに商品やサービスを販売できます。詳細
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