営業向けCRMソフトウェア

クライアント管理、カスタマーサポート、マーケティング自動化機能が満載の当社のCRMは、「単なるCRM」ではありません。

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販売に必要なすべての機能が揃っています

Bitrix24 CRMは新しいクライアントの発掘、新しい販売チャンネルの稼働、およびマーケティング予算の最適化に役立つさまざまなツールを提供します。

CRMのセールスファネル

ウェブフォーム、ライブチャット、電話、ソーシャルメディアを含む複数のチャンネルを介して生成したリードをCRMに自動的に追加できます。詳細

CRMのパイプライン管理

組み込みのリードスコアリングツールを使用すると、営業担当者が注力すべき見込み客を確認し、自動的に割り当てることができます。独自のカスタム販売パイプラインを設定し、自動化ルールとトリガーを使用して取引を各ステージ間で移動できます。

高度なCRMのレポート

実用的な販売指標を追跡および分析できます。最小限のセットアップを行うだけで、すべてのデータが自動的に受信および処理されます。Bitrix24のセールスインテリジェンスを活用すると、情報に基づいてマーケティングに関する意思決定を行うことができます。

全体像を把握できるCRM

CRMレコード間を簡単に遷移し、数回クリックするだけでクライアントや取引データを見つけることができます。プロフィールからZoom、電話、メールを使用して直接クライアントに連絡できます。詳細

CRMの権限管理

CRMのアクセス権を構成し、営業担当者が利用できる情報を管理できます。チームメンバーのアクセスレベルに基づいて、さまざまなロールを割り当てることができます。

リピート販売と購読の管理

CRMマーケティングモジュールを使用すると、メールマーケティング、SMS、テレマーケティング、音声ブロードキャスト、Facebook/GoogleのリターゲティングキャンペーンをCRMから直接実施できます。

リモートセールス

注文の処理、支払いリンクの送信、支払いの受け入れ、配送の手配など、すべての手続きがCRM内で完結します。Bitrix24を使用すると、リアルタイムで注文を追跡してリモートセールスの売上を伸ばすことができます。