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機能
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Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
従業員
無制限
5
50
100
250
500
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
9,000
10,000
コミュニケーション
チャット、音声およびビデオ通話
1 対 1 のチャット
公開および非公開チャット
チャンネル
ビデオ通話
画面を共有
音声/ビデオ電話
背景をぼかす
ミーティング
タスク、カレンダー、チャットからのワンクリックビデオ通話
暗号化
通話時間
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
3D avatars in video calls
ビデオ会議
オンラインストレージ
5 GB
24 GB
100 GB
1,024 GB
3 TB
5 TB
10 TB
20 TB
30 TB
40 TB
50 TB
60 TB
70 TB
80 TB
90 TB
100 TB
会社のドライブ
カレンダー
イベントプランナー
外部カレンダーとの即時同期 (Google カレンダー、Apple iCloud, Microsoft Office 365)
メールを使ったイベント招待の送信（iCalendar）
カレンダーのアクセス権限
ウェブメール
ユーザーあたりのメール受信トレイ数
1
5
10
10
メールからの CRM 取引作成
メールからのタスク作成
社内掲示板でのメールに関する議論
社内ソーシャルネットワーク
社内掲示板
ワークグループ
外部ユーザーを含むワークグループ／プロジェクト
アナウンス
投票
感謝のバッジ
ビデオによるアナウンス
ビューの投稿
Emailから投稿
ナレッジベース
1
3
5
無制限
無制限
スマート検索
ドライブ
オンラインストレージ
5 GB
24 GB
100 GB
1,024 GB
3 TB
個人/グループのドライブ
会社のドライブ
ワークグループのドライブとプロジェクトのドライブ
Windows 用ドライブ
Mac OS 用ドライブ
ファイルの同期
従業員および部署間でのファイルやフォルダの共有
ファイルのアクセス権限
公開ファイル共有
ファイル変更履歴
90日
90日
90日
タスク、アクティビティストリーム、カレンダーに活用したファイルの保存期間
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
削除ファイルをごみ箱に保管
30日
30日
30日
30日
30日
会社のドライブへの自動フォルダ作成
ゴミ箱
One Drive、Google ドライブ、Dropbox、Box の統合
Office ドキュメントのプレビュー
動画変換の最大サイズ
300 MB
1 GB
1 GB
1 GB
1 GB
Google ドキュメント統合
Office365 との統合
ローカルコンピューター上の Microsoft Office との統合
空きオンラインストレージ容量 + 高速クリーンアップ
ドキュメント共同編集時の制限
Drive documents search
ドキュメント
汎用ドキュメントビューア (docx、pdf、ppt、xls、csv、html などに対応)
共同編集
各種ファイル形式への対応: docx、xlsx、pptx、odt、ods、odp、doc、xls、ppt、txt、rtf、html、epub、csv
スプレッドシート
プレゼンテーション
自動保存
ドキュメントを同時に共同編集できる従業員の数
5
10
20
30
40
オンラインドキュメントの共同編集
リアルタイム編集
同僚との共有
自動保存
バージョン履歴
90日
90日
90日
ドキュメントへの公開アクセス
共有可能リンク (読み取り専用または変更可能)
外部ユーザーとの共同編集
パスワード保護または時間制限付きアクセス
Google ドキュメントの統合
Office365 の統合
Microsoft Office の統合
タスク、チャット、通話、社内掲示板内でのコラボレーション
タスクとプロジェクト
タスク数
オブザーバーと参加者
タスクテンプレートと繰り返しタスク
サブタスクを含むテンプレート
タスクステータスの要約
カスタムフィールド
委任
タスク完了後のタスク制御
タスクのタイムトラッキング
タスクの評価
タスク参加者とのチャットとビデオ通話
タスクからメールを作成
サブタスク
チェックリスト
リマインダー
ゴミ箱
ゴミ箱の復元
削除ファイルをごみ箱に保管 近日リリース予定
30日
30日
30日
30日
30日
テンプレートの共有
週末と休日をスキップするよう計画する
タスクモード
リスト
プロジェクトのかんばん
プランナー
締め切り
依存関係付きガントチャート
5
カレンダー
プロジェクト
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
プロジェクト管理者
プロジェクトの開始日と終了日
プロジェクトのテンプレート（プロジェクトやワークグループをコピーする）
オートフォーカスモード
アクティビティに応じたタスクとプロジェクトの並べ替え
期限切れのタスクとプロジェクトをワンクリックで管理
タスクとプロジェクトの新着コメント
スクラム
スクラムチーム
5
5
10
20
40
効率の KPI
責任者ビュー
タスク自動化 (ルールとトリガー)
CRM、カレンダー、ドライブ、メールとの統合
ワークフローとの統合
アクセス権限
レポートビルダー
タスク内検索フィルターの最大使用数
タスク
1,000
100,000
200,000
無制限
無制限
CRM
リード数
無制限の取引数
連絡先と会社の数
見積の数
請求書の数
リードから連絡先、企業、取引への変換
取引から見積への変換
取引から請求書への変換
見積から取引・請求書への変換
製品カタログ
カタログアイテム
無制限
3,000
5,000
500,000
無制限
サイト上の公開商品数
100
1,000
3,000
5,000
5,000
カタログのアクセス権限
カタログ内のサービス
パイプライン
1
5
10
20
無制限
セールストンネル
カスタムフィールド
ステージごとの必須フィールド
選択したユーザーへのフィールド表示
コンタクトセンター
テレフォニー
メール
CRM フォーム
100
Facebook、Instagram など
クライアント管理
アクティビティの予定
タスクの参加者
ビデオ通話、Zoom
自動ダイヤラー
コメント
CRM のドキュメントテンプレート
テンプレートファイルの最大サイズ
2 MB
2 MB
2 MB
2 MB
ドキュメントテンプレートへのアクセス権限
プロアクティブ CRM
顧客プロファイル
ファネルのステータス／ステージのカスタマイズ
タイムライン
ゴミ箱
ゴミ箱の復元
削除ファイルをごみ箱に保管
30日
30日
30日
30日
30日
定期的な取引
定期的な請求書
重複データの自動検出
CRM 重複制御マスター (重複検索)
CRMでのリソース予約
Zoomとの連携
CRM 内 Google マップ
カスタムフィールド内 Google マップ
取引内オブザーバー
CRM内チャット
CRMアクセスログ
CRM分析
CRM分析のレポートに含まれるリード、取引、連絡先または企業の最大数
1,000
100,000
100,000
100,000
200,000
セールスとマーケティングの自動化
ルール/トリガー
5
CRM 内の業務プロセス自動化
スマートプロセスオートメーション
ルール／トリガーのWebhook
ワークフローデザイナーでのルール/トリガーの編集
CRM 取引の自動化ルールテストモード
CRM.決済と配送
在庫管理
倉庫
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
CRMの統合
棚卸資産管理のアクセス権限
CRM内検索フィルターの最大使用数
リード
200,000
無制限
無制限
取引
1,000
100,000
200,000
無制限
無制限
連絡先
1,000
100,000
200,000
無制限
無制限
企業
1,000
100,000
200,000
無制限
無制限
請求書
100,000
200,000
無制限
無制限
見積
200,000
無制限
無制限
連絡先および会社フィールドで検索および絞り込みを行うための取引の数
1,000
50,000
50,000
50,000
100,000
Number of deals for searching and filtering by observers
1,000
50,000
50,000
50,000
100,000
CRMアクセス権
データのインポート／エクスポートと統合
CSV 経由インポート
他のCRMからの移行
vCard、Gmail、Outlook、Yahoo! Mailから連絡先のインポート
CSV、Excel、 Outlookに連絡先のエクスポート
コンタクトセンター
メールコピーのストレージ
CRM からのメール (1ヶ月あたり)
10,000
50,000
100,000
250,000
500,000
1,000,000
ユーザー別の受信トレイ数
1
5
10
10
メールの同期と保存期間
7日
30日
90日
90日
組み込みのテレフォニー
CRM フォーム
100記入済みのフォーム
CRM フォームとライブチャットの「Powered by Bitrix24」を削除
コールバックウィジェット
ライブチャット
ウェブサイトウィジェット
チャンネル
1
2
10
無制限
無制限
Facebook
Instagram
WhatsApp
Telegram
Viber
Аpple Business Chat
インスタント WhatsApp
キュー登録とリクエスト処理ルール
クライアントの会話評価
通話統計
オープンチャンネル分析レポート (チャット統計)
SIP コネクタを使用したサードパーティ製テレフォニーとの統合
CRM 統合
Bitrix24.Market (600 件以上のアプリ)
オープンチャネルの設定
勤務時間の設定
連絡先情報の要求
個人データのプロセスの警告
全配信モードへのチャットのルーティング
スーパーバイザーの会話評価
定型返信文
従業員間の会話転送
チャネル間の会話転送
自動返信機能
Excelへのデータのエクスポート
オープンチャネルのアクセス権
テレフォニーの設定
Rest APIを使用したPBX接続
SIPコネクタを使用したPBX接続
無制限の着信/発信回線
コールルーティング
着信転送
VoIP電話機セット
内線番号
勤務時間の設定
ボイスメールとグリーティング
コールの全体配信モード
着信転送
通話傍受
電話番号の発信元確認　（CRM)
Excelへの通話詳細のエクスポート
VoIPの通話傍受
自動ダイヤラー
クライアントの会話評価
IVR（音声メニュー）
2レベル
2レベル
無制限
無制限
通話記録 (1ヶ月あたり)
無制限
無制限
無制限
無制限
キューグループ数
無制限
無制限
無制限
無制限
キューグループのサイズ
無制限
無制限
無制限
無制限
通話の自動テキスト化
$
$
$
$
テレフォニーのアクセス権
通話記録の再生速度
サイトとランディングページ
シンプルなビジュアルウェブサイトビルダー
モバイル/タブレット/PC を含む各種デバイスに対応したレスポンシブウェブサイトのデザイン
サイトテンプレート (Bitrix24 が制作)
サイトテンプレート (Bitrix24 Market から入手)
本格的なウェブデザイン対応のスーパーブロック
CRM フォームデザイナー
画像エディタ
ダイナミック ブロック
公開サイトの数
10
10
無制限
無制限
営業チーム向けウェブサイト
マーケティングチーム向けウェブサイト
人事 / 採用ウェブサイト
ウェブページ
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
ウェブページのコピー
ウェブサイト用ストレージ
5 GB
24 GB
100 GB
1,024 GB
3 TB
無料のウェブサイトホスティング
bitrix.site ドメインのウェブサイトアドレス
独自ドメイン名の使用
ウェブサイトウィジェット
CRMフォーム
100
コールバックウィジェット
ウェブサイト内ライブチャット
ソーシャルネットワークとメッセンジャー
CRM への追加
CRM 内でのカスタマージャーニーの自動追跡
Googleアナリティクス
Googleマップ
Cookieに関する同意
自分のHTMLまたはJS
サイトのインポート
サイトのエクスポート
サイトビルダーのアクセス権限
"Powered by Bitrix24" ブランド表示の削除
E コマース
CRM ショップ
100 件の注文
SKU を含む商品カタログ
無制限
3,000
5,000
500,000
無制限
サイト上の公開商品数
100
1,000
3,000
5,000
5,000
注文
100
無制限
無制限
無制限
無制限
チェックアウトスクリプト
セルフサービスの支払い
コールバック
CRM 取引での注文処理
CRM のクライアントと注文情報
クライアントの通話録音
クライアントの通信履歴
CRM のルールを使用した注文の自動処理