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Professional
Enterprise
従業員
無制限
5
50
100
250
500
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
7 000
8 000
9 000
10 000
コミュニケーション
チャット、音声およびビデオ通話
1 対 1 のチャット
公開および非公開チャット
チャンネル
ビデオ通話
画面を共有
音声/ビデオ電話
背景をぼかす
ミーティング
タスク、カレンダー、チャットからのワンクリックビデオ通話
暗号化
通話時間
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
3D avatars in video calls
ビデオ会議
オンラインストレージ
5 GB
24 GB
100 GB
1 024 GB
3 TB
5 TB
10 TB
20 TB
30 TB
40 TB
50 TB
60 TB
70 TB
80 TB
90 TB
100 TB
会社のドライブ
カレンダー
イベントプランナー
外部カレンダーとの即時同期 (Google カレンダー、Apple iCloud, Microsoft Office 365)
空き時間帯
共有時間帯
メールを使ったイベント招待の送信(iCalendar)
カレンダーのアクセス権限
ウェブメール
ユーザーあたりのメール受信トレイ数
1
5
10
10
メールからの CRM 取引作成
メールからのタスク作成
社内掲示板でのメールに関する議論
社内ソーシャルネットワーク
社内掲示板
ワークグループ
外部ユーザーを含むワークグループ/プロジェクト
アナウンス
投票
感謝のバッジ
ビデオによるアナウンス
ビューの投稿
Emailから投稿
ナレッジベース
1
3
5
無制限
無制限
スマート検索
ドライブ
オンラインストレージ
5 GB
24 GB
100 GB
1 024 GB
3 TB
個人/グループのドライブ
会社のドライブ
ワークグループのドライブとプロジェクトのドライブ
Windows 用ドライブ
Mac OS 用ドライブ
ファイルの同期
従業員および部署間でのファイルやフォルダの共有
ファイルのアクセス権限
公開ファイル共有
ファイル変更履歴
90日
90日
90日
タスク、アクティビティストリーム、カレンダーに活用したファイルの保存期間
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
削除ファイルをごみ箱に保管
30日
30日
30日
30日
30日
会社のドライブへの自動フォルダ作成
ゴミ箱
One Drive、Google ドライブ、Dropbox、Box の統合
Office ドキュメントのプレビュー
動画変換の最大サイズ
300 MB
1 GB
1 GB
1 GB
1 GB
Google ドキュメント統合
Office365 との統合
ローカルコンピューター上の Microsoft Office との統合
空きオンラインストレージ容量 + 高速クリーンアップ
ドキュメント共同編集時の制限
ドライブのドキュメント検索
ドキュメント
汎用ドキュメントビューア (docx、pdf、ppt、xls、csv、html などに対応)
共同編集
各種ファイル形式への対応: docx、xlsx、pptx、odt、ods、odp、doc、xls、ppt、txt、rtf、html、epub、csv
スプレッドシート
プレゼンテーション
自動保存
ドキュメントを同時に共同編集できる従業員の数
5
10
20
30
40
オンラインドキュメントの共同編集
リアルタイム編集
自動保存
バージョン履歴
90日
90日
90日
ドキュメントへの公開アクセス
共有可能リンク (読み取り専用または変更可能)
外部ユーザーとの共同編集
パスワード保護または時間制限付きアクセス
Google ドキュメントの統合
Office365 の統合
Microsoft Office の統合
タスク、チャット、通話、社内掲示板内でのコラボレーション
タスクとプロジェクト
タスク数
オブザーバーと参加者
タスクテンプレートと繰り返しタスク
サブタスクを含むテンプレート
タスクステータスの要約
カスタムフィールド
委任
タスク完了後のタスク制御
タスクのタイムトラッキング
タスクの評価
タスク参加者とのチャットとビデオ通話
タスクからメールを作成
サブタスク
チェックリスト
リマインダー
ゴミ箱
ゴミ箱の復元
削除ファイルをごみ箱に保管 近日リリース予定
30日
30日
30日
30日
30日
テンプレートの共有
週末と休日をスキップするよう計画する
タスクモード
リスト
プロジェクトのかんばん
プランナー
締め切り
依存関係付きガントチャート
5
カレンダー
プロジェクト
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
プロジェクト管理者
プロジェクトの開始日と終了日
プロジェクトのテンプレート(プロジェクトやワークグループをコピーする)
オートフォーカスモード
アクティビティに応じたタスクとプロジェクトの並べ替え
期限切れのタスクとプロジェクトをワンクリックで管理
タスクとプロジェクトの新着コメント
スクラム
スクラムチーム
5
5
10
20
40
効率の KPI
責任者ビュー
タスク自動化 (ルールとトリガー)
CRM、カレンダー、ドライブ、メールとの統合
ワークフローとの統合
タスクのアクセス権限
プロジェクトとワークグループのアクセス権限
レポートビルダー
タスク内検索フィルターの最大使用数
タスク
1 000
100 000
200 000
無制限
無制限
CRM
リード数
無制限の取引数
連絡先と会社の数
見積の数
請求書の数
リードから連絡先、企業、取引への変換
取引から見積への変換
取引から請求書への変換
見積から取引・請求書への変換
製品カタログ
カタログアイテム
無制限
3 000
5 000
500 000
無制限
サイト上の公開商品数
100
1 000
3 000
5 000
5 000
カタログのアクセス権限
カタログ内のサービス
パイプライン
1
5
10
20
無制限
セールストンネル
カスタムフィールド
ステージごとの必須フィールド
選択したユーザーへのフィールド表示
使用可能なカスタムフィールド
1 016
1 016
1 016
1 016
1 016
コンタクトセンター
テレフォニー
メール
CRM フォーム
100
Facebook、Instagram など
クライアント管理
アクティビティの予定
タスクの参加者
ビデオ通話、Zoom
自動ダイヤラー
コメント
CRM ドキュメントテンプレート
テンプレートファイルの最大サイズ
2 MB
2 MB
2 MB
2 MB
ドキュメントテンプレートへのアクセス権限
プロアクティブ CRM
CRM の空き時間帯
顧客プロファイル
ファネルのステータス/ステージのカスタマイズ
タイムライン
ゴミ箱
ゴミ箱の復元
削除ファイルをごみ箱に保管
30日
30日
30日
30日
30日
定期的な取引
定期的な請求書
重複データの自動検出
CRM 重複制御マスター (重複検索)
CRMでのリソース予約
Zoomとの連携
CRM 内 Google マップ
カスタムフィールド内 Google マップ
取引内オブザーバー
CRM内チャット
CRM フォームテンプレート
AIスコアリング
CRMアクセスログ
CRM分析
CRM分析のレポートに含まれるリード、取引、連絡先または企業の最大数
1 000
100 000
100 000
100 000
200 000
セールスとマーケティングの自動化
ルール/トリガー
5
CRM 内の業務プロセス自動化
スマートプロセスオートメーション
ルール/トリガーのWebhook
ワークフローデザイナーでのルール/トリガーの編集
CRM 取引の自動化ルールテストモード
CRM.決済と配送
在庫管理
倉庫
無制限
無制限
無制限
無制限
CRMの統合
FIFO と平均原価法
粗利益と粗利益率のレポート
棚卸資産管理のアクセス権限
CRM内検索フィルターの最大使用数
リード
200 000
無制限
無制限
取引
1 000
100 000
200 000
無制限
無制限
連絡先
1 000
100 000
200 000
無制限
無制限
企業
1 000
100 000
200 000
無制限
無制限
請求書
100 000
200 000
無制限
無制限
見積
200 000
無制限
無制限
連絡先および会社フィールドで検索および絞り込みを行うための取引の数
1 000
50 000
50 000
50 000
100 000
監視者で検索と絞り込みを行える取引の数
50 000
50 000
100 000
CRMアクセス権
データのインポート/エクスポートと統合
CSV 経由インポート
他のCRMからの移行
vCard、Gmail、Outlook、Yahoo! Mailから連絡先のインポート
CSV、Excel、 Outlookに連絡先のエクスポート
CoPilot
チャットでの CoPilot
社内掲示板での CoPilot
CRM での CoPilot
タスクでの CoPilot
メールでの CoPilot
サイトでの CoPilot (テキスト)
サイトでの CoPilot (画像)
コンタクトセンター
メールコピーのストレージ
CRM からのメール (1ヶ月あたり)
10 000
50 000
100 000
250 000
500 000
1 000 000
ユーザー別の受信トレイ数
1
5
10
10
メールの同期と保存期間
7日
30日
90日
90日
組み込みのテレフォニー
CRM フォーム
100記入済みのフォーム
CRM フォームとライブチャットの「Powered by Bitrix24」を削除
コールバックウィジェット
ライブチャット
ウェブサイトウィジェット
チャンネル
1
2
10
無制限
無制限
Facebook
Instagram
WhatsApp
Telegram
Viber
Аpple Business Chat
インスタント WhatsApp
キュー登録とリクエスト処理ルール
クライアントの会話評価
通話統計
オープンチャンネル分析レポート (チャット統計)
SIP コネクタを使用したサードパーティ製テレフォニーとの統合
CRM 統合
Bitrix24.Market (600 件以上のアプリ)
オープンチャネルの設定
勤務時間の設定
連絡先情報の要求
個人データのプロセスの警告
全配信モードへのチャットのルーティング
スーパーバイザーの会話評価
定型返信文
従業員間の会話転送
チャネル間の会話転送
自動返信機能
Excelへのデータのエクスポート
オープンチャネルのアクセス権
テレフォニーの設定
Rest APIを使用したPBX接続
SIPコネクタを使用したPBX接続
無制限の着信/発信回線
コールルーティング
着信転送
VoIP電話機セット
内線番号
勤務時間の設定
ボイスメールとグリーティング
コールの全体配信モード
着信転送
通話傍受
電話番号の発信元確認 (CRM)
Excelへの通話詳細のエクスポート
VoIPの通話傍受
自動ダイヤラー
クライアントの会話評価
IVR(音声メニュー)
2レベル
2レベル
無制限
無制限
通話記録 (1ヶ月あたり)
無制限
無制限
無制限
無制限
キューグループ数
無制限
無制限
無制限
無制限
キューグループのサイズ
無制限
無制限
無制限
無制限
通話の自動テキスト化
$
$
$
$
テレフォニーのアクセス権
通話記録の再生速度
Bitrix24.Sign
ドキュメント数
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
完了証明書
整合性チェック
テンプレート
署名済みドキュメントのストレージ
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
アクセス権限
CRM 統合
自動化
署名関係者 ID
メールアドレス
SMS
WhatsApp
署名関係者の通知
メールアドレス
SMS
WhatsApp
Rest API
サイトとランディングページ
シンプルなビジュアルウェブサイトビルダー
モバイル/タブレット/PC を含む各種デバイスに対応したレスポンシブウェブサイトのデザイン
サイトテンプレート (Bitrix24 が制作)
サイトテンプレート (Bitrix24 Market から入手)
本格的なウェブデザイン対応のスーパーブロック
CRM フォームデザイナー
画像エディタ
ダイナミック ブロック
公開サイトの数
10
10
無制限
無制限
営業チーム向けウェブサイト
マーケティングチーム向けウェブサイト
人事 / 採用ウェブサイト
ウェブページ
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
ウェブページのコピー
ウェブサイト用ストレージ
5 GB
24 GB
100 GB
1 024 GB
3 TB
無料のウェブサイトホスティング
bitrix.site ドメインのウェブサイトアドレス
独自ドメイン名の使用
ウェブサイトウィジェット
CRMフォーム
100
コールバックウィジェット
ウェブサイト内ライブチャット
ソーシャルネットワークとメッセンジャー
CRM への追加
CRM 内でのカスタマージャーニーの自動追跡
Googleアナリティクス
Googleマップ
Cookieに関する同意
自分のHTMLまたはJS
サイトのインポート
サイトのエクスポート
ImageAssistant AI
TextAssistant AI
サイトビルダーのアクセス権限
"Powered by Bitrix24" ブランド表示の削除
E コマース
オンラインショップ
1
1
5
10
無制限
注文
100
無制限
無制限
無制限
無制限
CRM ショップ
100 件の注文
SKU を含む商品カタログ
無制限
3 000
5 000
500 000
無制限
サイト上の公開商品数
100
1 000
3 000
5 000
5 000
チェックアウトスクリプト
セルフサービスの支払い
コールバック
CRM 取引での注文処理
CRM のクライアントと注文情報
クライアントの通話録音
クライアントの通信履歴
CRM のルールを使用した注文の自動処理
決済処理
アクセス権
クーポン
累積的割引
自動化ルール
固定送料
送料計算機
在庫/倉庫管理
オンラインショップのインポート(カタログなし)
オンラインショップのエクスポート(カタログなし)
利益
無制限
無制限
無制限
無制限
無制限
取引手数料
0%
0%
0%
0%
0%
マーケティング
CRM での顧客セグメンテーション
独自セグメントのインポート
セグメントベースのセールスジェネレーター
セグメントベースのメールマーケティング
一括メール送信件数
50 000
100 000
250 000
500 000
1 000 000
一括 SMS 送信
自動音声通話
Telegram
Facebook Messenger
Instagram Direct Messenger
WhatsApp
Viber
一括メッセージ送信(コンタクトセンター)
音声放送
CRM セグメントの広告オーディエンス
Google 広告
Facebook
類似オーディエンス検索
類似オーディエンス (Instagram)
類似オーディエンス (Facebook)
アドネットワーク上でのリターゲティング
Facebook 広告
CRM マーケティングの自動化ルール
メールエディタ
メール購読解除サービス
メールテンプレート
アクセス許可
セールスインテリジェンス
自動化データのみ (バナー/UTM なし)
ウェブサイト用セールスインテリジェンスウィジェット
カスタマージャーニー (最初の連絡から CRM での取引まで)
カスタムトラフィックソース
分析レポート
広告回収率分析
トラフィック分析
セールスインテリジェンスでのキーワード分析
自動広告管理
Instagram
Facebook
コールトラッキング
オフライン広告トラッキング
セールスインテリジェンスのレポートに含まれるリード、取引、連絡先または企業の最大数
1 000
100 000
100 000
100 000
200 000
業務プロセスの自動化
ワークフロー
請求書支払い
休暇
出張
送信ドキュメント
経費の承認
カスタムビジネスプロセス
ビジネスプロセスデザイナー
アクティビティストリームのワークフロー
モバイルアプリからのスマートプロセス承認
スマートプロセス
採用の自動化
カスタムスマートプロセスの作成
スマートプロセスのステージ
ビジネスプロセス間のトンネル
カスタムスマートプロセスフィールド
スマートプロセスの情報
イベントのタイムライン
ドキュメントジェネレーター
他のスマートプロセスおよび CRM との関連付け
自動化ルールとトリガー
アクセス権限の管理
ルールとトリガー
CRM 販売の自動化
5
タスクとプロジェクトの自動化
RPA (ロボティック・プロセス・オートメーション)
1
1
5
無制限
無制限
モバイルアプリでのワークフロー
モバイルアプリでの SPA
記録の管理
人事
ソーシャルネットワーク
社内掲示板
コメント
同僚との共有
いいねとリアクション
グループ
投票
感謝のバッジ
従業員プロフィールページ
連絡先情報
カスタマイズ可能なプロフィールフィールド
責任者と部下
感謝のバッジ
モバイルアプリでのストレス度測定
従業員のタスクリスト
従業員カレンダー
従業員ドライブ
従業員の作業時間
従業員レポート
ステータス: オンライン/最終アクセス
企業構成
従業員ディレクトリ
従業員のクイック検索
Excelへの従業員リストのエクスポート
従業員リストをOutlook、CardDAVと同期
作業時間の追跡 2.0 (オンラインタイムレコーダーと作業スケジュール)
従業員のスケジュール
従業員作業時間のトラッキング
業務報告書
欠勤管理
会議と打ち合わせ
社内ナレッジベース
1
3
5
無制限
無制限
プロジェクトのナレッジベース
ナレッジベースのインポート
ナレッジベースのアクセス許可
高度な管理
BI ビルダー
ダッシュボードエディタ
データテーブルあたりの行
1 000 000
5 000 000
10 000 000
ダッシュボード数
無制限
無制限
無制限
データソース
17
17
17
ダッシュボードの更新頻度
1 hour
1 hour
1 hour
BI分析
レポートの行の制限
10 000
10 000
100 000
250 000
500 000
1 000 000
複数支店
一元化された支店管理 近日リリース予定
支店構造
すべての支店アカウントを担当するメイン Bitrix24 アカウント
無制限の支店アカウント数
既存 Bitrix24 アカウントからメイン Bitrix24 アカウントへのリンク
各支店は個別の有料プランで動作します
支店ごとに個別のサブスクリプション料金を支払い可能
基本機能
支店ごとに CRM、タスク、フィード、ワークフロー、その他のツールが独立
完全なデータ分離
メインの Bitrix24 管理者が支店アカウントの設定を管理できる機能
支店ごとに従業員ディレクトリと組織構造を分離
支店およびメイン Bitrix24 アカウントに対するユーザーのアクセス権限
アクセス権に応じた支店アカウントの切り替え
タスク、CRM、新着メッセージといった複数支店でのアクティビティに対して 1 つの通知センターを提供 近日リリース予定
メインの Bitrix24 アカウント内に統合された全支店の BI 分析 近日リリース予定
デスクトップアプリの複数支店サポート
モバイルアプリの複数支店サポート
支店のアクセス権
メインの Bitrix24 のアカウント管理者による全支店のアカウントへのアクセス
支店アクセス管理権の委任
支店アカウント管理者の管理
ユーザーを特定の支店に招待 近日リリース予定
支店固有のユーザアクセス権
すべての支店アカウントからユーザーを解雇
廃止された Bitrix24 アカウントから支店への接続を切断
インフラストラクチャ
最適化されたマルチユーザーインフラストラクチャ
完全なデータ分離
システムおよびインフラストラクチャ更新中のサービス中断なし
高性能エンタープライズクラスター
最大 10 倍高速
地理的に分散された 2 箇所のデータセンター (すべてのデータは SOC 準拠の AWS データセンターに格納)
マスター・マスター構成
動的ロードバランシング
専用データベース
専用アプリケーションサーバー
REST API のパフォーマンス向上
SLA 保証
99,95%
データ暗号化
年中無休の監視
年中無休のインフラストラクチャ監視
年中無休の迅速なインシデント対応
拡張監視
自動データバックアップ
データとインフラストラクチャのバックアップ
バックアップの保管期間
7日
7日
7日
7日
30日
依頼に応じて指定日付にバックアップを復元
Enterpriseパック
保存時の暗号化
サポート
オンライントレーニング
ツールチップ
FAQ
動画チュートリアル
ウェビナー
技術サポートとのチャット
一般的な相談
技術相談
バックアップからの復元
独自ドメインの接続
パートナーとの連携
実装の依頼
サポートの依頼
トレーニングの依頼
優先カスタマーサポート
セキュリティ
Bitrix24 での完全なユーザーセッション暗号化
アカウントデータの分離
安全な認証
モバイルアプリによる QR コード認証
2 段階認証 (OTP)
サードパーティ認証
Google
Facebook
Apple
Office374
LiveID
Twitter
IP アドレスによるアクセス制限
シングルサインオン/SAML (近日公開)
Microsoft Active Directory (近日公開)
ファイルとドキュメントの保護
データ削除防止とごみ箱からの復元
ファイルとフォルダの公開リンクを無効化
安心の暗号化
安全なユーザーの招待
選択したユーザーをメールまたは SMS で個別招待
リンクでのユーザー招待
Bitrix24 パートナーの招待
Bitrix24 でのユーザー解雇
解雇したユーザーからすべてのツールへのアクセスを自動消去
監査証跡
イベント履歴
ログイン履歴
追加の権限設定
Bitrix24.Market アプリの権限
ユーザー招待権限
Bitrix24 ライセンス購入権限
運営
アカウント管理者
1
1
5
10
25
50
100
ソーシャルネットワーク管理
CRM、ドライブなどへの拡張アクセス権限
タスクとプロジェクトの拡張アクセス権限
空きストレージ容量の監視とクリーンアップ
Bitrix24 の個人およびカスタムブランド設定
独自の会社名
独自ロゴの使用
全員にメニューを適用
全員に背景を適用
独自ドメイン名を使用したアカウント URL のカスタマイズ
管理者モード
すべてのグループとプロジェクトへのアクセス
ライブ社内掲示板全体の表示
投稿とコメントの編集
バックアップの復元
認証履歴
ファイルの公開共有の制限
アカウント名の変更
管理者のOTPを無効化

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