【2026年】優秀なEコマースのWebサイトビルダー
eコマースウェブサイトビルダーとは何ですか？
それは、オンラインビジネスのためのプラットフォームを作成するためのツールです。このプラットフォームでは、食品や飲料などの物理的な商品から、動画レッスンや音楽アルバムなどのデジタル商品まで、あらゆる種類の商品を販売することができます。同じサイトで両方のタイプの商品を販売することも可能です。eコマースサイトには、オンラインビジネスの管理、支払いの受け付け、ブランドのマーケティングに必要なすべての機能が備わっています。
eコマース向けのウェブサイトビルダーは、汎用的なものもあれば、特定のビジネスタイプに特化したものもあります。いずれの場合も、非常に使いやすいインターフェースを備えています。使い始めるために特別なコースを受講したり、追加のスキルを身につけたりする必要はありません。ツールを起動し、説明を読んで、サイトの構築を始めるだけです！
サイトビルダーを使うことで、多くのコストを節約できます。カスタムウェブサイトを作成するために専門家を雇ったり、外部に委託したりする必要はありません。自分自身で作成するオンラインストアは、高価な特注品と同じくらい機能性が高く、見た目も魅力的です。
オンラインストアビルダーが必要なビジネスのタイプは？
起業家がオンラインストアを立ち上げる際、通常は次の3つの目標を追求します。
- オンラインプレゼンスを拡大する
- 顧客のショッピング体験を向上させる
- 売上を最大化する
特に、以下の4つのタイプのビジネスがeコマースウェブサイトビルダーを活用することで大きな利益を得る傾向があります。
1. 新規企業
オンラインストアは、ビジネスの立ち上げを支援するものです。ブランドの認知度を高め、新規顧客を惹きつけ、売上を上げることができます。ビジネスをスタートさせるためには、モバイル対応のサイトを構築することが重要です。
2. 成長中のスタートアップ
スタートアップは通常、リソースが限られています。オンラインストアを使えば、時間、資金、知的能力を最大限に効率的に活用できます。eコマースプラットフォームでは、商品を紹介し、その競争力を潜在的な買い手に伝えることができます。競合他社との差別化を図るために、チェックアウトのカスタマイズやクロスチャネルコマースを活用することも可能で、予算をオーバーすることなく実現できます。
趣味サイト
eコマースは必ずしも本業である必要はありません。もしあなたが趣味で素敵なハンドメイド作品を作るのが好きなら、それらをマーケットプレイスや自分のサイトで販売してみることができます。自分のオンラインストアを通じて商品を販売する場合、マーケットプレイスに手数料を支払う必要はありません。最初の数ヶ月はサイトのマーケティングに投資する必要がありますが、軌道に乗ればその利益を実感できるでしょう。自分のウェブサイトを持つことの第二の利点は、マーケットプレイス上のベンダーページよりも柔軟にカスタマイズできる点です（例えば、デザイン、プロモーション、ショッピングカートのレイアウトを自由に試すことができます）。
ドロップシッピングサイト
ドロップシッピング企業はさまざまなビジネスモデルで運営されることがあります。ウェブサイトを構築する際には、その機能が自分のワークフローに合っているかを確認する必要があります。例えば、ストアの設定と管理を容易にするために、サードパーティのアプリを同期させることも可能です。このアプリを使えば、商品を簡単に追加して販売できるようになります。卸売業者から商品を購入し、在庫管理を自分で行う必要はありません。
市場には数多くのウェブサイトビルダーが存在します。最適なものを選ぶためには、以下の手順に従うことをお勧めします。
ステップ1：自分のニーズと希望を認識する
以下の質問を自分自身に問いかけてみましょう。
- ウェブデザインのスキルはどの程度ありますか？技術的な知識はありますか？ウェブサイトビルダーの複雑さ、柔軟性、カスタマイズ性の許容範囲はどの程度ですか？
- eコマースサイトにどのようなメディアを含めたいですか（ブログ、地図、写真、動画、音声など）？サイトはそれらすべてをサポートできる必要があります。
- ビルダーに豊富なテンプレート、テーマ、パターンの選択肢を期待しますか？それとも、選択肢が少なく、最も人気のあるアイテムのみが含まれている方が使いやすいですか？
これまでの経験がない場合、これらの質問に答えるのは難しいかもしれません。この記事を読み進めることで、eコマースサイトの特徴やウェブサイトビルダーの機能についてより深く理解できるでしょう！
ステップ2：コストを考慮する
ウェブサイトビルダーのコストだけでなく、サイトを運営するための全体的な費用を評価する必要があります。以下に簡単な概要を示します。
- ビルダーの月額費用は平均して$5から$50程度です。
- ドメイン名の登録とウェブホスティングサービスの費用もかかります。
- 一部のホスティングプロバイダーは、無料のウェブサイトビルダーを提供している場合があります（または、一部のウェブサイトビルダーは無料のホスティングやドメイン名を提供している場合もあります）。
- サイトに必要な機能が多ければ多いほど、コストは高くなります。
- 基本的なeコマース機能（ショッピングカート、チェックアウト、通貨変換、SSL証明書など）は無料で利用できる場合もあります。
多くのウェブサイトビルダーは、平均して約2週間の無料トライアル期間を提供しています。ただし、基本的な機能にのみアクセスできる場合があります。クレジットカードの詳細を提供する必要がある場合とない場合があります。
また、一部のウェブサイトビルダーは新規ユーザー向けにプロモーション期間を設けていることがありますが、その後は価格が上がる可能性があります。購入前にこれを確認しておきましょう。さらに、月々の支払いではなく、1年分を前払いすることで割引を受けられる場合もあります。
ステップ3：使いやすさ
eコマースサイトビルダーを使うために、技術に詳しい必要はありません。もしソリューションのインターフェースが複雑すぎると感じたら、他の選択肢を探してみてください。人気のあるビルダーは通常、ドラッグ＆ドロップ機能を備えており、多数の既製テンプレートから選ぶことができます。購入前に他のユーザーのレビューを読むことも賢明です。
ステップ4：テーマ、テンプレート、カスタマイズ性、統合機能
潜在的な顧客が初めてあなたのオンラインストアを訪れたとき、サイトのデザインがすぐに適切なムードを醸し出すことが重要です。あなたのインターネットショップは視覚的に魅力的でなければなりません。そのテーマやカラーパレットは、あなたが販売している商品やサービスに関連しているべきです。すべてのテンプレートはモバイル対応である必要があります。なぜなら、多くのトラフィックがモバイルデバイスからあなたのサイトにアクセスするからです。さらに、サイトはあなたが普段ビジネスで使用しているアプリと統合できる必要があります。
ステップ5：チェックアウトプロセスと支払いオプション
チェックアウトプロセスは短くてシンプルであるほど良いです。消費者はワンクリックで商品をカートに追加できるべきです。カートを開いたとき、追加した商品のリストとその価格を確認できるようにする必要があります。クレジットカードやデビットカードの番号を共有することに不安を感じる顧客もいるかもしれません。そのため、あなたのオンラインストアはApplePay、PayPal、およびあなたの地域で利用可能な他の類似サービスを受け入れるべきです。
ステップ6：マーケティングの習得
どのような商品を専門にしているかに関わらず、eコマース業界の競争は激しいです。オンラインストアが初日から利益を生み出すことを期待しないでください。代わりに、そのマーケティングに資金と労力を投入する必要があります。おそらく、あなたのウェブサイトビルダーはいくつかの組み込みマーケティングツールを提供するでしょう。あなたの取り組みの範囲には、以下のような活動が含まれるかもしれません。
- サイトの最適化
- SEO対策
- モバイル対応
- コンテンツマーケティング（ブログ、動画、インフォグラフィック）
- メールマーケティング（ウェルカムメール、カート放棄メール、ニュースレター）
- ソーシャルメディアマーケティング
- 検索エンジン広告（PPC、Googleショッピング、バナー広告）
- アフィリエイトマーケティング
- パートナーシップ
- パブリックリレーションズ（PR）
- ブランド認知度の構築
もちろん、これらすべてを一度に習得する必要はありません。あなたの商品タイプに最適な結果をもたらす活動を見つけ、それに集中してください。ビジネスを立ち上げるためには、このリストの最初の6つの項目から始めることが賢明です。
ステップ7：安全性とサイバーセキュリティ
eコマースウェブサイトを保護すべき最も一般的な脅威の種類は以下の通りです。
- DoSおよびDDoS攻撃
- ブルートフォース攻撃
- SQLインジェクション
- マルウェア
- スパミング
- クロスサイトスクリプティング
- E-スキミング
- ボット
顧客は、あなたが彼らの個人データを暗号化し、100%機密に保管していることを知っているべきです。信頼できるウェブホスティングプロバイダーはSSL証明書を提供するべきです。もし提供されない場合は、自分でサイトに追加する必要があります。さらに、サイトビルダーがPCI準拠であることを確認する必要があります。これは、金融取引の安全性に関する一連の要件に従っていることを意味します。
ステップ8：スケーラビリティ
いつの日か、あなたのビジネスが成長し始めるかもしれません。ウェブサイトビルダーの助けを借りて作成したサイトは、その機能を拡張できる必要があります。必要な数のプラグインや拡張機能を追加でき、サイトの読み込み速度やパフォーマンスに影響を与えないようにするべきです。さらに、より高いトラフィックに対応するためにホスティングプランをアップグレードするか、あるいは一つのホスティングタイプから別のタイプに切り替える必要があります（例えば、共有ホスティングからクラウドまたはVPSホスティングへ）。
ステップ9：充実したカスタマーサポート
ウェブサイトビルダーが提供する機能が多ければ多いほど、それに慣れるのに時間がかかります。理想的なビルダーのサポートチームは、ライブチャット、電話、メールなどのさまざまなコミュニケーションチャネルを通じて24時間365日対応できる体制を整えているべきです。さらに、FAQセクションやステップバイステップのテキストガイド、ビデオチュートリアルを含むヘルプセンターなどのセルフヘルプオプションも用意されているべきです。最も手頃な価格のウェブサイト構築オプションは、しばしばカスタマーサポートのコストを削減しています（例えば、夜間や週末に相談できない場合があります）。
また、オンラインストアの顧客に対してもカスタマーサポートを提供する必要があります。商品やサービス、支払い、配送、返金などについて相談に乗る準備ができているべきです。あなたがウェブサイトビルダーから受け取ることを期待するのと同じレベルのサービスを顧客に提供することが合理的です。
以下に、最も人気のあるeコマースウェブサイトビルダーの特徴と価格を簡単に説明したリストを記載します。
- Bitrix24
- Shopify
- 3dcart
- Square Online
- Weebly
- Squarespace
- GoDaddy
- BigCommerce
- Webador
- Wix
- WooCommerce
- Ucraft
- Volusion
- Zyro
- IONOS
- Selz
Bitrix24
これは、ビジネスが製品やプロジェクトを管理し、スタッフのKPIを設定してチームの効率を追跡し、メールマーケティングなどを行うための強力で多機能なシステムです。Bitrix24を使ってeコマースウェブサイトを構築すると、ホスティングと無制限の帯域幅を無料で利用できます。オンラインストアには必要な数のページを追加でき、追加費用はかかりません。ペイパークリックキャンペーンやSEOの目的で数百ページを作成する必要がある場合に非常に便利です。
Bitrix24には素晴らしいテンプレートが揃っています。どのような商品を販売する場合でも、オンラインストアに最適なデザインを作成できます。すべてのページは完全にレスポンシブでSEO対応です。無料の画像バンクから高品質な写真を利用することも可能です。
ビジネスをより効果的に管理するために、以下の機能を活用できます。
- クラウドCRM
- フォームキャプチャ
- 見積もりと請求書
- リード育成
- メールマーケティング
- オンライン決済
- テレフォニー
- マーケティングオートメーション
- 商品カタログ
- バルクSMS
- リアルタイムのカスタマーサポートを提供する無料ライブチャットウィジェット
- ソーシャルネットワークでの広告を可能にするCRMマーケティングモジュール
この説明を見ると、Bitrix24は非常に複雑なシステムだと思うかもしれません。確かに多機能ですが、インターフェースは非常に使いやすく設計されています。便利なマニュアルと優れたビデオチュートリアルも用意されているため、すぐに使い方を理解し、慣れることができるでしょう。
Bitrix24の基本的な機能は無料で試すことができます。以下は無料で利用できる機能です。
- ホスティング
- ドメイン名
- 無制限の帯域幅
- SSL暗号化
- 完全なレスポンシブ対応
- モバイルフレンドリー
- APIと統合機能
- 無制限のページ
- CRM
- フォーム
- メールマーケティング
より高度な機能が必要な場合は、有料プランにアップグレードできます。最も安いプランは月額$39で、5ユーザーまで利用可能です。最も高額なプランは月額$159で、無制限のユーザーが利用できます。
Shopify
Bitrix24が最も有名な多機能ウェブサイトビルダーであるのに対し、Shopifyはおそらくeコマースに特化した最も有名なブランドです。そのインターフェースは非常にシンプルで、起業家たちはShopifyを、魅力的なウェブサイトデザインの選択肢、手頃な価格、そして以下のような便利なツールや機能のために愛用しています。
- SSL証明書
- ドメインホスティング
- カスタムドメイン
- カート放棄回収機能
- 顧客を見つけ、売上を上げ、日々の業務を管理するためのツール
Shopifyでは、自社のウェブサイトだけでなく、Amazon、eBay、Etsyなどのサードパーティプラットフォームでも商品を販売できます。Bitcoin、PayPal、Shop Payを含む、世界中の100以上の決済ゲートウェイとオプションと統合可能です。ストアの機能を拡張し、売上を向上させるために、4,000以上の無料Shopifyアプリから選択できます。
Shopifyが提供する主な機能は以下の通りです。
- 世界的に有名なデザイナーによる100以上のプロフェッショナルなテーマ
- 組み込みのモバイルコマースショッピングカート
- ストアのHTMLとCSSへのフルアクセスにより、オンラインストアのあらゆる側面をカスタマイズ可能
- 検索エンジン最適化されたストアで、消費者がインターネット上であなたを見つけやすくする
- 直感的な在庫管理で、在庫数を追跡し、在庫切れ時に商品の販売を停止
- 販売できる商品数に制限なし
- 無制限の帯域幅により、トラフィックの急増に伴う追加費用が不要
- 包括的なレポートと分析
- 対面販売とデジタルストアフロントを接続するPOSシステム統合
- 4,000以上のマーケティング、販売、カスタマーサポートツールを提供するアプリストア
- 外出先でもビジネスを管理できるモバイルアプリ
- メール、ライブチャット、電話で24時間365日対応する専任のカスタマーサポートチーム
このウェブサイトビルダーは14日間の無料トライアルを提供しています。その後、月額$29、$79、$299の3つのプランから選択できます。
3dcart
これは、実店舗を持ち、オンラインで商品を販売したいビジネスに最適なツールです。このツールは、完全なウェブサイトビルダーというよりも、小売業者向けのショッピングカートと呼ぶ方が正確かもしれません。機能やテンプレートの選択肢はそれほど多くありませんが、以下の理由から起業家に愛されています。
- 使いやすさ
- 非常に手頃な価格
- 優れた販売レポート
- モバイル対応のテーマ
オンラインプレゼンスを最小限の労力で迅速に構築したい場合に適しています。
3dcartの主な特徴は以下の通りです。
- 90以上の無料ウェブサイトテンプレート
- 160以上の決済オプション
- 組み込みのSEO機能
- カート放棄通知
- ストアの機能を拡張するZapier統合
この製品の無料トライアル期間は2週間です。その後、月額$9.99から$99.99の有料プランにアップグレードする必要があります。
Square Online
Square Onlineは、オンラインストアを構築するためのプラットフォームです。Square Onlineを使用して無料でウェブサイトを作成できますが、独自のドメイン名を使用したり広告を削除したりするには、有料プランを購入する必要があります。無料プランでは、リアルタイム配送やクーポンなどの機能を利用できます。より高度な機能を利用するには、プランのアップグレードが必要です。さらに、Squareとのシームレスな統合により、決済処理も簡単に行えます。価格は無料オプションがあり、有料プランは月額$10から始まります。
主な機能は以下の通りです。
- 在庫と注文を管理できるウェブサイトビルダーおよび管理プラットフォーム
- モバイル最適化されたウェブサイト
- 複数の商品バッチを編集できるバルク在庫機能とインポート/エクスポート機能
- モバイル最適化されたウェブサイトで、あらゆるデバイスでストアが見栄え良く表示される
- クーポンビルダー（有料プランで利用可能）で、ストア内でプロモーションを作成可能
- ドラッグ＆ドロップビルダーとメディアライブラリで、ウェブサイト作成プロセスをガイド
Weebly
Weeblyは、基本的な機能を備えたオンラインストアフロントビルダーで、無料で利用できます。eコマースビルダーとストアフロントビルダーの違いについては後ほど説明しますが、Weeblyは中小企業にとって優れたツールです。最小限のメンテナンスで済む小さなストアを作成したい場合に適しています。
WeeblyはSquareによって運営されているため、決済処理にSquareを利用できます。無料トライアルから始めることができますが、この場合、独自のドメイン名を使用したり、煩わしい広告を削除したりすることはできません。無料プランでも、チャットやメールによるカスタマーサポート、検索エンジン最適化、フィードバックフォーム、SSL証明書など、多くの便利な機能を利用できます。
Weeblyの主な機能は以下の通りです。
- 在庫と注文を管理するための直感的なウェブサイトビルダーおよび管理プラットフォーム
- バルク在庫機能で、商品のバルク編集やデータのインポート/エクスポートが可能
- モバイル最適化されたウェブサイト
- シンプルなクーポンビルダー（有料プランで利用可能）で、オンラインショップ内でプロモーションを作成
- ドラッグ＆ドロップビルダーとメディアライブラリで、ウェブサイト作成をサポート
Weeblyには、月額$5から$38までのいくつかの有料プランがあります。
Squarespace
このソリューションは、クリエイティブ業界のプロフェッショナル向けに特化して設計されています。ユーザーは、その習得の容易さとドラッグ＆ドロップビルダーを高く評価しています。一方、Squarespaceでは、有料プランにアップグレードしたユーザーのみがサイトで商品を販売できます。ストアの構築プロセスは非常に直感的です。テンプレートを選び、その色、画像、テキストを企業のスタイルに合わせてカスタマイズします。
デフォルトでは、SquarespaceはStripe、PayPal、Apple Pay、Afterpayとの決済統合のみをサポートしています。しかし、月額$9でShopifyの「Buy Button」をオンラインストアに追加できます。これにより、100以上の決済ソリューションを利用可能になります。ちなみに、このボタンはオンラインストアだけでなく、通常のウェブサイトとも互換性があります。また、通貨サポート、シンプルな配送統合、売上と成長の追跡も提供されます。
この製品の主な機能は以下の通りです。
- 自動的にレスポンシブなウェブデザインと画像スケーリング
- カスタムWYSIWYG編集で、さまざまなコンテンツタイプと複雑なレイアウトをサポート
- 無制限の商品を販売できる機能
- 購入後の自動メールシーケンス
- 販売、配送、マーケティング、財務管理を容易にする拡張機能
- Commerce Advancedプランにアップグレード後、ギフトカードとサブスクリプションの販売が可能
14日間の無料トライアルから始めることができます。最も手頃な有料プランは月額$26です。
GoDaddy
GoDaddyは、100以上のモバイルテンプレートを提供しており、オンラインストアを作成するためのウェブサイトビルダーの一部として利用できます。ウェブサイトビルダーとして知られるだけでなく、GoDaddyはストアを設立するオプションも提供しています。検索エンジン最適化やメールマーケティングキャンペーン向けに設計された統合ツールも備えています。GoDaddyを使用する小売業者は、ウェブサイト上で最大1,500の商品を販売できます。Eコマースプランは月額$17から始まります。無料トライアルから始めることができますが、この場合、独自のドメイン名を使用したり、煩わしい広告を削除したりすることはできません。無料プランでも、多くの便利な機能を利用できます。
GoDaddyのEコマースプランの注目すべき点は、セキュリティに重点を置いていることです。他のEコマースビルダーがこの側面を見落としがちなのに対し、GoDaddyはそれを優先します。彼らはトップクラスのアンチウイルスソフトウェアソリューションのようなSSL証明書を提供し、毎日のマルウェアスキャンを実施して、疑わしい要素を迅速に検出して削除します。また、ストアがハッキングされた場合のサポートも提供し、ウェブサイトのバックアップを確保します。これにより、ストアがマルウェア攻撃に遭っても、被害を最小限に抑えることができます。
GoDaddyを利用するもう一つの大きな利点は、配送サポートです。ほとんどのEコマースビルダーが何らかの配送サポートを提供していますが、GoDaddyが提供するほどの範囲ではありません。彼らが提供する配送の種類を見てみましょう。以下のような機能が含まれています。
- モバイルフレンドリーなEコマースウェブサイトを作成するための100以上のテンプレート
- InstagramやFacebookなどの人気ソーシャルメディアプラットフォームとの統合
- すべてのマーケットプレイスとチャネルでの販売と在庫管理の合理化
- Google PayやVenmoなどのさまざまな支払いオプション
- 小売とオンラインビジネスを接続するSquare Point of Saleとのシームレスな統合
BigCommerce
その名前が示す通り、この製品は大企業向けに設計されています。完全なウェブサイトビルダーではなく、サイトのための優れたストアフロントを作成するためのツールです。ホスティングやさまざまなカスタマイズオプションを利用できます。ただし、BigCommerceはドメイン名を提供しないため、自分で購入してストアに接続する必要があります。自社のウェブサイトだけでなく、サードパーティのサイト、マーケットプレイス、ソーシャルネットワークで商品を販売できる「マルチチャネル販売機能」も備えています。BigCommerceはSEOツールを提供し、海外で商品を販売するための多通貨および多言語サポートを統合できます。
このソフトウェアの主な機能は以下の通りです。
- 直感的なドラッグ＆ドロップエディター
- サーバー間チェックアウトAPIとSDKを使用したチェックアウトのカスタマイズ
- JavaScript、CSS、HTMLで作成されたカスタマイズ可能なテーマ
- デジタルウォレットとの互換性
この製品の無料トライアル期間は15日間です。最も手頃な有料プランは月額$29.95です。
Webador
Webadorは、予算が限られているビジネスに適した選択肢です。無料プランではEコマース機能は含まれていませんが、3ヶ月間の無料トライアル期間中にEコマース向けのプレミアムプランを利用できます。
Webadorは非常に人気のあるソリューションであり、多くの専門家がその操作方法を知っているため、適切なプロフェッショナルを見つけるのは簡単です。Webadorの特徴は、取引手数料を一切請求しないことです。Shopifyのようなプラットフォームでは、選択したプランに応じて売上の一定割合が差し引かれますが、Webadorではすべての売上から得た利益を100%保持できます。
すべてのプランで、100,000以上の厳選されたストック画像コレクションにアクセスできます。これらの画像は、商品リストやプロモーション活動に無料で使用できます。この機能は、写真撮影の手間や費用を節約するのに特に役立ちます。さらに、Proプランでは、一度に最大10商品をリストアップできます。
いくつかの利点を以下に挙げます。
- 無料プランでも多くの機能を利用可能
- ストック画像への無料アクセス
- 選択したプランが有効な限り、ホスティングサービスは無料
- Businessプランでは、リストアップできる商品数に制限なし
Wix
Wixを使用すると、直感的なドラッグ＆ドロップビルダー、カスタマイズ可能なテンプレート、ドメイン名登録、ウェブホスティングが提供されます。組み込みツールを使用して、以下のことが可能です。
- オンライン決済の受け入れ
- カート放棄キャンペーンの作成
- 複数のチャネルでの販売
- 注文の追跡
このソフトウェアは、オンラインストアの運営を容易にするツールセットを備えています。ただし、在庫追跡機能は限られています。販売する商品数が少ない場合にのみ十分です。さらに、最も高価で高度なプランでのみ、ドロップシッピング機能、税金計算機、在庫切れアラートを利用できます。
Wixを選ぶ理由は以下の通りです。
- 直感的なインターフェース
- 豊富なテンプレートコレクション
- オンラインストアの各ページを柔軟にカスタマイズできる機能
- SEO最適化された商品ページ
- 在庫のCSVファイルをインポートできる機能
- サードパーティプラットフォームで商品を販売できる統合機能
- 顧客データの最大限のセキュリティを保証する無料SSL証明書
この製品の最大の欠点は、無料でオンラインストアを構築できるが、商品を販売するには有料プランにアップグレードする必要があることです。基本プランの最低価格は月額$23です。
WooCommerce
これはオープンソースのソリューションで、独立したウェブサイトビルダーではなく、WordPressプラグインとして機能します。既にウェブサイトを持っていて、そこにEコマース機能を追加したい場合に検討する価値があります。WooCommerceの最大の欠点は、熟練した開発者を雇ったり外部委託したりする必要があるかもしれないことです。ただし、非常に人気のあるソリューションであり、多くの専門家がその操作方法を知っているため、適切なプロフェッショナルを見つけるのは簡単です。
起業家や開発者がこの製品を高く評価する理由は以下の通りです。
- 100%オープンソースで、ウェブサイトのデザインと機能を完全に制御可能
- WordPressエコシステム全体との接続
- 数千の拡張機能とプラグインを追加できる機能
- 350人以上の貢献者による世界的なコミュニティ
- モバイルフレンドリーなストア
- 顧客とビジネスデータの完全な制御
- 在庫と税金の柔軟な管理、安全な支払い、配送統合
WooCommerceは無料で使用できますが、一部のテーマ、機能、統合には追加費用がかかる場合があります。
Ucraft
Ucraftの注目すべき機能の1つは、ページをパスワードで保護できることです。これにより、非公開にしたいページにカスタムパスワードを割り当てることができます。
Ucraftが顧客満足度を高めるもう一つの方法は、免税機能です。WeeblyのようなEコマースビルダーは各購入の消費税を計算するのに役立ちますが、顧客は税金を支払うことをあまり好みません。Ucraftでは、顧客に対して合法的に税金を減額または免除できる商品を特定する機能があります。
この機能は大規模な注文には通常推奨されませんが、顧客のニーズに合わせて請求書をカスタマイズする機会を提供します。さらに、ユーザーは手数料を含めたり除外したりする機能や、VATシステムを利用してVAT支払い責任を事業者から顧客に移行することもできます。
主な機能は以下の通りです。
- 20以上の配送オプションにアクセス可能
- 多言語でのウェブサイト作成プラットフォーム
- パスワードで保護されたページを作成可能
- プリント、オンデマンド、ドロップシッピング機能を提供
Ucraftが提供する他の機能は非常にシンプルです。WixやSquarespaceと同様に、Ucraftでは商品を販売できます。Printlyとシームレスに統合され、オンデマンド印刷サービスを提供します。さらに、在庫管理をしたくない場合にはドロップシッピングもサポートしています。また、eBay、Amazon、Facebook、Instagramなどのマーケットプレイスでの販売も容易にします。
Volusion
Volusionは1999年にリリースされました。20年以上にわたって存続し続けるVolusionの主な競争力は、迅速なセットアップです。非常に直感的で、以下のことが可能です。
- ホームページと商品ページのデザイン
- 30以上の決済ゲートウェイとの統合
- 無制限の商品販売
ドラッグ＆ドロップエディターは非常に使いやすいです。
起業家はVolusionの分析能力を高く評価しています。いつでもストアと在庫に関する統計を確認でき、ビジネスの改善に役立ちます。
この製品には2つの弱点があります。1つは、ナビゲーションが時々難しいことです。2つ目は、音楽や電子書籍などのデジタル製品を販売する機能がないことです。
Volusionを試すと、以下の機能にアクセスできます。
- どのプランでも取引手数料ゼロ
- サブスクリプションビジネス向けの定期支払いオプション
- ストアのさまざまな要素を微調整するCSSエディター
- モバイル顧客向けのレスポンシブテーマ
プランは月額$26から始まります。
Zyro
ユーザーは、この製品の顧客データと分析機能を高く評価しています。24のプロフェッショナルデザインテンプレートを備えており、ゼロからではなく、良いベースからシンプルなウェブサイトを構築できます。約1時間でストアが完成します。Zyroはドラッグ＆ドロップビルダーと複数のEコマースツールを提供します。
この製品の最も価値のある機能は以下の通りです。
- ウェブ要素を追加、編集、削除するグリッド機能
- メール、割引、クーポンコードを管理する直感的なCRM
- Google Analytics、Google Tag Manager、Facebook広告との統合
- 高度なレポート
- キャンペーン開始を容易にするマーケティングとSEOツール
- ユーザーフレンドリーなダッシュボードからすべての操作を実行できる機能
Zyroを使用するには、月額$11.49を支払う必要があります。ストアの構築を開始する前に、この金額を前払いする必要があります。無料トライアルプランはありません。
IONOS
IONOSは現在、最も手頃な価格のEコマースウェブサイトビルダーです。Plusプランは12ヶ月間月額$1から始まります。IONOSでのストア構築は非常に簡単です。コーディングの知識は必要ありません。必要なのは、ストアのビジョンと、ドラッグ＆ドロップビルディングツールに慣れるための少しの忍耐力だけです。これにより、その潜在能力を最大限に引き出すことができます。
さらに、IONOSはMyWebsiteと提携しています。この提携により、サイト構築ツールを操作する必要はありません。代わりに、社内の専門家があなたのニーズに合ったウェブサイトを提供します。このツールはIONOSのEコマースアカウントとシームレスに統合されます。競合他社のソーシャルメディアプレゼンスとGoogleの活動を24時間追跡し、常に彼らの動きを把握できます。
この機能の利点の1つは、組み込みのAIテキストジェネレーターです。さらに、ウェブサイトのパフォーマンスに関する洞察を提供する組み込みの分析ツールもあります。これにより、売れ行きの良い商品を特定し、顧客の好みを理解するのに役立ちます。さらに、このツールは売上を向上させるための自動化された提案を提供します。
Selz
デジタル製品を販売する予定がある場合、このソリューションを試してみる価値があります。このソリューションは初心者向けにカスタマイズされており、非常に直感的なインターフェースを誇っています。利益を最大化するために、複数のEコマースチャネルで商品を販売できます。統合された配送サービスとカスタムレポートビルダーを活用できます。Selzは、ウェブホスティング、SSL証明書、決済処理も担当します。
このソリューションでは、オンラインストアを作成する必要さえありません。代わりに、既存のサイトに「購入」ボタンを追加できます。商品の需要が十分に高いとわかったら、顧客の利便性のためにストアを構築するのが賢明です。
主な機能は以下の通りです。
- 組み込みのブログプラットフォーム
- ドラッグ＆ドロップビルダー
- すべてのソーシャルチャネルを管理できる便利なダッシュボード
- すべての主要なクレジットカードと互換性のあるSelz Pay決済ソリューション
- 組み込みのショッピングカート
- リアルタイムの販売分析
プランの価格は月額$26から$599までさまざまです。無料トライアル期間は14日間です。
Eコマースウェブサイトビルダー、Eコマースプラットフォームビルダー、ストアフロントビルダーの違いは？
「Eコマースウェブサイトビルダー」「Eコマースプラットフォームビルダー」「ストアフロントビルダー」という用語は、時には同じ意味で使われることがありますが、実際には同義語ではありません。これらはすべて、コーディングやデザインのスキルがなくてもEコマースウェブサイトを作成できるようにしますが、機能には大きな違いがあります。これら3つのオプションのいずれかを選ぶ前に、以下の質問を自問してください。
- ストアの規模はどのくらいか？
- 作成にどれだけの時間を投資する意思があるか？
- どれだけの金額を支払う準備があるか？
まず、「ストアフロント」という用語から始めましょう。これは最も簡単な概念です。オンラインストアにおいて、ストアフロントは実店舗の店頭と同じ機能を果たします。消費者があなたのサイトを開くと、ビジネスの全体的な魅力、商品の種類、価格を評価できます。オンラインで見つけた人々に最初の印象を与える素晴らしい方法であり、オフラインビジネスにオンラインプレゼンスを追加する最も簡単な方法です。
ストアフロントは、一般的にオンラインショップではないウェブサイトに構築することもできます。さらに、マーケットプレイス上のベンダーページにストアフロントを追加することもできます。これにより、競合他社との差別化を図り、ブランド認知度を高めることができます。
Eコマースウェブサイトビルダーは、ゼロからオンラインストアを構築できます。このソリューションを使用して、マーケットプレイス上のベンダーページをカスタマイズすることはできません。別のウェブサイトを構築する必要があります。構築後、ドメイン名を購入し、ホスティングする必要があります。すべてのウェブサイトビルダーがオンラインストアの作成を許可しているわけではないため、選択する際には注意が必要です。
Eコマースプラットフォームビルダーは、Eコマースウェブサイトビルダーやストアフロントビルダーよりもはるかに広範な機能を提供します。サイトのデザインや外観の微調整だけでなく、ソースコードにアクセスでき、事前定義されたバリアントに制限されないカスタマイズの機会を得られます。
Eコマースプラットフォームの主な利点は以下の通りです。
- より高い柔軟性
- 24時間365日のカスタマーサポート
- 詳細な分析とレポート
- アプリストア
- 強力なマーケティングツール
- 複数の決済ゲートウェイ
- より強力なセキュリティシステム
ストアフロントビルダーとEコマースウェブサイトビルダーは、Eコマースプラットフォームの一部となることができますが、その逆はありません。後者は、あらゆる種類の商品をオンラインで販売するためのエンドツーエンドのソフトウェアソリューションです。
次に、Eコマースプラットフォーム、Eコマースウェブサイトビルダー、ストアフロントビルダーを以下のパラメータで比較します：価格、機能性と使いやすさ、カスタマイズ、決済ゲートウェイ、マーケティング、セキュリティ、カスタマーサポート。
価格
ソリューションが複雑であればあるほど、コストは高くなります。当然ながら、Eコマースプラットフォームが最も高価で、ストアフロントビルダーが最も手頃な価格帯に位置し、Eコマースウェブサイトビルダーはその中間にあります。
一部のEコマースプラットフォームは、期間限定で無料プランを提供したり、基本的な機能を無料で利用できる場合があります。ただし、広告をオフにしたり、カスタムドメイン名を追加したり、拡張機能やプラグインを有効にしたりするためには、追加費用がかかることを覚悟する必要があります。提供されている内容が気に入らない場合、サブスクリプションをキャンセルして返金を受けることも可能です。適切なコストで利用できるプラットフォームを見つけたら、セットアップ費用や取引手数料などの追加費用も考慮する必要があります。さらに、オンラインストアのインストール、設定、カスタマイズに時間と労力を投資する必要があります。
予算が限られている場合は、Eコマースウェブサイトビルダーを選択することをお勧めします。これにより、小規模ビジネス向けの基本的なサイトを作成できます。サイトの設計プロセスははるかに簡単で、得られる結果は商品を成功裏に販売し、利益を上げるのに十分です。
機能性と使いやすさ
ストアを設定して商品を販売し始めるだけの目的であれば、Eコマースウェブサイトビルダーとストアフロントビルダーのどちらかを選ぶべきです。Eコマースプラットフォームははるかに広範な機能を提供しますが、使いやすさを犠牲にする必要があります。
Eコマースプラットフォームビルダーを選ぶ際には、以下の質問に対する答えを見つける必要があります。
- ターゲットユーザーは初心者か、それとも技術に詳しいユーザーか？
- 無料プランを使用する際に、広告が多すぎることに耐える必要があるか？
- プラットフォームはホスティングを提供するか、それとも自分でオンラインストアをホストする必要があるか？
オンラインストアを大幅に拡張し、高度にカスタマイズしたい場合は、Eコマースプラットフォームを選択するのが理にかなっています。
迅速かつ手間をかけずに、見栄えが良く機能的なウェブサイトを構築したい場合は、Eコマースウェブサイトビルダーを使用することを検討してください。これは、初心者にとってはるかに使いやすいソリューションです。
カスタマイズ
オンラインストアは以下の要素で構成されています。
- ユーザーフレンドリーなインターフェース
- 商品表示
- オンライン注文ソフトウェア
- 在庫管理アプリ
- 請求と決済処理システム
- セキュリティとデータ保護
- カスタマーサポート
- マーケティング戦略とプロモーション
- 分析
これらすべてを設定する際に、おそらく2つの目標を達成したいと思うでしょう：売上を最大化し、ショップを視覚的に際立たせることです。
Eコマースプラットフォームビルダーを使用すると、ほぼ無制限のテンプレートにアクセスできます。オープンソースのプラットフォームの場合、コミュニティのメンバーが常に新しいテンプレートをカタログに追加しています。一方で、それは魅力的に聞こえますが、その豊富さにすぐに迷子になってしまうかもしれません。さらに、美的に魅力的に見えるテンプレートの中には、売上を伸ばすのに非効率的なものもあるかもしれません。
過剰なカスタマイズを避けるためには、Eコマースウェブサイトビルダーに頼るのが良いでしょう。そのカタログにあるすべてのテンプレートは、オンラインストアでの効率性が実証されています。ただし、一部のビルダーではウェブサイトのすべてのページをカスタマイズできるのに対し、他のビルダーでは特定のページに対して柔軟なカスタマイズオプションを提供し、残りのページには限られたオプションしか提供しない場合もあります。Eコマースウェブサイトビルダーでは、テンプレートをカスタマイズするために技術的な知識は必要ありません。しかし、オープンソースのEコマースプラットフォームビルダーを扱う場合、少なくとも少しはコーディングができると理想的です。
テンプレートに加えて、プラグイン、拡張機能、アドオンアプリを使用してオンラインストアをカスタマイズすることもできます。これらの一部は無料ですが、他のものは有料です。
決済ゲートウェイ
顧客に数十種類の決済方法を提供したい場合は、Eコマースプラットフォームを構築する必要があります。これは、複数の地域にサービスを提供し、大規模な顧客基盤を持っている場合に理にかなっています。顧客は以下の方法で支払いを行うことができます。
- クレジットカードとデビットカード
- 電子ウォレット
- 代金引換
- 小切手
- 直接銀行振込
- 暗号通貨
一部の決済オプションでは初期設定に固定費用がかかりますが、他のオプションではかかりません。このような選択肢は、例えば世界的に運営されているオンラインスポーツブックメーカーにとっては最適です。しかし、小規模なオンラインストアにとっては少し過剰かもしれません。
Eコマースウェブサイトビルダーを使用する場合、多くのサードパーティ決済アプリを統合できますが、Eコマースプラットフォームほど多くはありません。ただし、小規模企業にとっては十分です。Eコマースウェブサイトビルダーが提供するすべての決済オプションは、小規模企業にとって良い条件が整っています。
ストアフロントビルダーについては、通常、Eコマースプラットフォームや他の大規模なエコシステムを基盤として作成されます。それらは、ネイティブエコシステムと互換性のある決済方法をサポートします。
マーケティング
オンラインストアを作成したら、顧客を引き付ける必要があります。多くのEコマースウェブサイトビルダーやEコマースプラットフォームビルダーには、すぐに使えるSEOツールが組み込まれています。これらのツールは、Googleの検索結果でウェブサイトの順位を上げるために不可欠です。データレポートと高度な分析機能を活用できます。この情報に基づいて、Eコマースウェブサイトを改善し、利益を最大化することができます。
以下は、検討できるマーケティングの機会です。
- モバイル最適化
- CRM
- 有料広告
- アフィリエイトマーケティング
- 商品レビュー
- 割引コード
- ギフトカード
- メールおよびソーシャルメディアマーケティング
- インフルエンサー
Eコマースウェブサイトビルダーは、これらの機会のほとんどを提供します。通常のウェブサイトを作成できる標準的なウェブサイトビルダーもマーケティングを支援しますが、その機能は通常限られています。SEO、モバイル対応、メールマーケティングツールのみを提供することが期待できます。
予算が限られている場合は、ストアフロントビルダーを選択し、ストアフロントをウェブサイトではなくマーケットプレイス上のページに追加することを検討してください。ストアフロントビルダーにはマーケティングツールが不足している場合がありますが、Amazonや他の類似プラットフォームで商品を販売することで、これらのツールをある程度補うことができます。人々はマーケットプレイスの検索エンジンを通じてあなたを見つけることができます。プラットフォームのアルゴリズムは、顧客にあなたの商品を推薦します。人気のあるマーケットプレイス上のストアフロントは、本格的なEコマースウェブサイトの良いスタートを切るのに役立ちます。
セキュリティ
オンラインストアは決済を処理するため、顧客の個人データの最大限のセキュリティを保証する必要があります。以下は、ウェブサイトに統合する必要があるソリューションの例です。
- SSL証明書
- 不正防止ソフトウェア
- 2段階認証（2FA）
オンラインストアはPCI-DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に準拠する必要があります。サイトとそのセキュリティプラグインを定期的に更新し、定期的にバックアップを取る必要があります。
まだ評判が確立されていない安価で無名のホスティングプロバイダーにオンラインストアを委託するべきではありません。プロバイダーを選ぶ際には、アンチウイルス、SSL証明書、スパムフィルター、データバックアップ、ファイアウォール、ドメインプライバシー、DDoS保護を提供していることを確認してください。
カスタマーサポート
ストアフロントビルダー、Eコマースウェブサイトビルダー、Eコマースプラットフォームビルダーには、すべてステップバイステップのガイドが付属しています。テキストを読むだけでなく、スクリーンショットやビデオチュートリアルを確認することもできます。以下のセルフヘルプサービスにアクセスできます。
- コミュニティフォーラム
- ブログ記事
- ナレッジベース
- FAQセクション
オープンソースプラットフォームを選択した場合、その開発者やコミュニティメンバーが常に相談に乗ってくれます。ただし、必要な情報が得られない場合、プロのサポートに連絡するために多額の費用を支払う必要があるかもしれません。プロプライエタリソリューションは、無料または手頃な価格でプロのサポートを提供します。
一般的に、使用するソリューションが人気で高価であればあるほど、サポートチームの対応は良くなります。トップクラスのウェブサイトビルダーは、電話、メール、ライブチャットなどのさまざまなコミュニケーションチャネルを通じて24時間365日サポートを提供します。
結局、3つのオプションのどれを選ぶべきか？
Eコマースウェブサイトビルダー、Eコマースプラットフォームビルダー、ストアフロントビルダーの比較は非常に詳細でした。これで、情報に基づいた選択を行い、ビジネスニーズに最適なソリューションのタイプを決定できるはずです。
無制限のカスタマイズ機会と機能の完全な制御を提供するEコマースプラットフォームは、夢のような選択肢に見えるかもしれません。しかし、それには多額の投資が必要です。さらに、適切に管理するための技術的な知識も必要です。Eコマースプラットフォームビルダーは、すでに収益を上げているか、投資家を引き付けられる中規模および大規模企業を対象としています。商品を効率的に販売し、十分な利益を上げるために、オンラインストアがそれほど高度で複雑である必要はありません。
すでに一定のトラフィックがある通常のウェブサイトを持っている場合は、ストアフロントビルダーから始めることができます。ストアフロントを追加することで、人々があなたの商品やサービスを購入する意欲を確認できます。ストアフロントは、限られた数の商品を販売する予定の場合に適しています。
Eコマースウェブサイトビルダーは、ストアフロントビルダーとEコマースプラットフォームビルダーの間の「黄金のバランス」です。このタイプのほとんどのソリューションには、オンラインストアのすべての要素を適切な位置に配置できる便利なドラッグ＆ドロップエディターが備わっています。Eコマースウェブサイトビルダーは手頃な価格で、最小限の労力で機能的なオンラインストアを作成できます。構築したオンラインストアは、定期的な利益を生み出し、ブランド認知度を強化するのに役立ちます。