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TikTokをビジネスに役立てる8つの秘訣

TikTokをビジネスに役立てる8つの秘訣
Bitrix24チーム
2022年6月17日
最終更新日:2022年6月23日

TikTokは一世を風靡しているプラットフォームです。TikTokが何かご存じない方は、この記事をぜひ最後までお読みください。

TikTokはマーケターにとってまさに夢のようなツールです。というのも、TikTokは注目を集めるということに特化していて、既に1億人を超えるユーザーを抱えているからです。

この記事では、TikTokをビジネスに役立てる8つの秘訣をご紹介いたします。



1.会社のプロフィールをブランドに載せましょう

TikTokのプロフィールは、店頭ディスプレイと同じです。ですので、小さなスペースで多くを語る必要があります。といっても、会社の設立秘話を語る必要はありません。素早くインパクトのあるコンテンツというのがTikTokですから、会社のプロフィールもそれを反映しなくてはなりません。

TikTokで見栄えsるプロフィールを作る為には、次の3点に着目してください。


プロフィール画像

TikTokをビジネスで活用する為の専門家によると、プロフィール画像はシンプルなものがベストです。たとえば会社やブランドのロゴはぴったりです。ロゴの色は、いつでも何処でも同じ色を使うように気を付けてください。


プロフィール

プロフィールは少々難易度が上がります。インパクトのあるプロフィールを、たったの80字で作らなくてはなりません。ですので、色々なプロフィールを試作して、本格的に公表する前に実験を行いましょう。プロフィールには会社の個性や独自性の説明と共に、会社のURLへユーザーを誘う文章を載せる必要があります。文字数が足りない場合は絵文字を駆使しましょう。


URL

URLについて考えるときには、TikTokで何がしたいのかをご自分の胸に訊いてみてください。たとえば売上を伸ばしたいのであれば、リンク先をランディングぺージにします。定期的に新しいコンテンツを載せるのも良いアイデアです。


2.徹底的なリサーチを行いましょう


現在、ビジネスの注目を集めていることがあります。それは、TikTokを調査のソースとして使うことです。競合他社、業界、TikTokのスターでさえ、ソーシャルメディア戦略の改善に役立つ貴重な情報です。

まずは自分に関連のあるハッシュタグをチェックし、流行しているコンテンツを確認し、コメントを通じて会話に耳を傾けましょう。調査結果を得たら、それを参考に、アップロードするコンテンツの種類を決めてください。いいね!を稼ぐ為に、会社のブランドアイデンティティを曲げないように気を付けましょう。

TikTok漬けの人がチーム内にいたら、彼らの熱意を仕事の生産性に役立てましょう。TikTokを知り尽くした彼らならば、TokTokをビジネスにより効果的に役立てる方法を思いつく筈ですし、競合他社や顧客の関心を深く理解し、新たなトレンドをすぐに見つけることができるでしょう。


3.コンテンツを作成しましょう

TikTokをビジネスに役立てる方法の要となるのがコンテンツの作成です。しかし、幅広いアプリを使い熟すのはなかなか難易度が高いです。そこで今回は、アカウントのパンとバターともいえるオーガニック投稿に焦点を当ててみます。

コンテンツ作成を専門とする制作チームは必要ありません。電話と、エフェクトやトランジションの使用経験があれば十分です。シンプルで本物な動画は、企業があれこれ考え抜いて作った動画に勝るものです。

サービスを提供する場合は、TikTokプラットフォームを使ってフォロワーの質問に対するアドバイスやヒントを載せるスニペットを提供しましょう。教育関連の動画を載せることは企業にとってTikTokの最人気トレンドのひとつであり、視聴者のForYouタブで上位に表示されます。自分の専門分野に焦点を当て、それ以外の分野にまで手を広げようとはしないようにしましょう。そうすることで、自分の専門分野で頼りになる専門家としての地位と信頼を確立できます。

TikTokのアルゴリズムは秘密のベールに包まれていますが、人気を維持する為には1日に1回~2回は投稿しましょう。自分のコンテンツを追跡する為にベストな方法は、チームコンテンツカレンダーを使うことです。このカレンダーを使うと1年間という長期的な見通しや、日毎の見通しを確認できます。


4.自分の所在地にコンテンツを集中させましょう

完全にオンラインの組織は別として、小規模ビジネスの多くには地元地域に根付く習慣が身についているものです。ですので、会社の所在地に物理的に近い人々をターゲットとすることは、TikTokをビジネスに役立てる際のポイントとなります。

TikTokでは、ユーザーはあなたの所在地をキャプションに含めることができます。ハッシュタグは、いつもあなたの居る街を検索をしている人を見つける際の手掛かりとなります。同様に、たとえば教育関連の動画の中であなたが自分の会社の所在地を述べれば、その付近を検索している聴衆の興味をそそることができます。地元のランドマークなどで撮影された動画をアップロードして、会社の所在地である街の魅力をアピールするのも効果的です。

こうして付近のものに集中すると、TikTokで重視されるユーザーエンゲージメントを獲得できる可能性が高くなります。ビジネスにとってのTikTokのベストな使い道のひとつは、そのアルゴリズムの恩恵にあずかることです。地元レベルで成功を収めると、TikTokは徐々にそれをより広い地域へと拡大してくれます。


5.TikTokでチャレンジに参加しましょう

ブランドとして独自の挑戦を行う方法(後ほどご説明いたします)の他にも、誰か他の人の挑戦に参加するのもひとつの手です。これは、TikTokをビジネスに役立てる方法を考える時に最初に頭に浮かぶ項目ではないかもしれません。ですが、形式を捨てて新たなチャレンジを試みることで、多くの影響力を得ることができます。

チャレンジはコンテンツを作成する簡単な方法です。全体の構造は既成のもので、関連性が保証されていますので、短時間で動画をまとめることができます。関連性を維持する為に、ソーシャルメディアマネージャーは、流行している曲やダンス、その他の活動を定期的にチェックして、独自のコンテンツを作成する際の参考にしましょう。

もちろん、チャレンジのマークを見逃して堅苦しいものに出くわす可能性は低くはありません。TikTokをビジネスで活用する際には、関連性があるように見えることが重要ですが、会社の精神も忘れないようにしましょう。

大きな課題を解決する為には、プラットフォームの雰囲気を理解することが重要です。他の企業がどのように貢献しているかをチェックしましょう。ビジネス向けのTikTokのアイデアだけでなく、若手チームメンバーの意見やアドバイスも参考にするのがおすすめです。


6.ブランドエフェクトとフィルターを活用しましょう

ほんの数年前は、技術的なコンテンツを作成するのに、プログラマーや開発者はオフィスで必死にタイピングに勤しんでいたものです。

ですが、独自のブランドエフェクトとフィルターを作成することは驚くほど一般的となりました。ステッカーやフィルターから、ゲーム、特殊効果まで、何でも作成して市場で共有できるようになりました。この方法をブランドの素材として使うと、通常の広告では不可能なかたちでユーザーインタラクションが促進される他、チャレンジの代替にもなります。

ブランドレンズを使用すると、検出セクションに10日間表示される2Dおよび3DのTikTokフィルターを作成できます。ユーザーがそれを彼らのアップロードに追加すると、あなたのビジネスについての口コミが広がります。ただし、TikTokは変形ARフィルターもリリースしていますので、独自のアニメーション背景、フェイスマスク、歪みを作成できます。重要なのは、あなたの最終目標が何であるかを覚えておくことです。もしも目的を果たさないのであれば、それは無駄な投資となります。

コストに関しては、ブランドエフェクトは安くはなく、その複雑さに応じて費用がかさみます。とはいえ、これらはおそらくTikTokをビジネスに役立てる方法の中でも最も革新的な例であり、適切に行えば収益とリーチの両方の優れた源泉となる可能性があります。


7.ユーザー生成コンテンツを活用しましょう

すべてのソーシャルメディアプラットフォームと同様に、ユーザー生成コンテンツは無料かつ信頼できるマーケティング戦略です。しかも、実行するのはさほど難しくありません。TikTokについてご存じの方は既に予想済みかと思いますが、プラットフォームでの成功の鍵となるのはチャレンジです。

オーディエンスを活性化させる最も有効な方法は、ハッシュタグチャレンジを使うことです。これは、あなたのハッシュタグに関連のあるコンテンツをユーザーがアップロードすることで、人気を得るという仕組みです。無料でプッシュできる方法と、少額の投資が必要となるブランドチャレンジがあります。

スポンサー付きハッシュタグチャレンジを実行すると、applicationの「検出」の項目にバナーが表示されます。それをクリックすると、ユーザーはあなたのチャレンジについてチェックできます。あとは彼ら次第です。


インフルエンサーを起用しましょう

TikTokをビジネスに役立てるもう一つの一般的な方法は、インフルエンサーを起用してあなたの代わりにコンテンツを生成してもらうことです。これにより、インフルエンサーのフォロワーへのより親密なアクセスと、ユニーク且つポジティブなレビューを得ることができます。

この場合、質と価格は比例します。つまり、フォロワーの多いインフルエンサーを起用する際はより高額に、フォロワーの少ないインフルエンサーを起用する際はより少額となります。ただ、ブランドに相応しいインフルエンサーを起用したければ、どうしても費用は掛かります。

ですので、インフルエンサーを起用する際には、彼らのフォロワーがあなたのターゲットオーディエンスに該当することを確認してください。彼らがあなたの会社の価値観に共感する人々であれば、より理想的です。インフルエンサーを起用すると、彼らは動画であなたの会社の製品を宣伝し、ランディングぺージへのリンクをキャプションとして配置します。


8.広告費用は適切に支払いましょう!

広告を作る必要はありません。TikTokを使いましょう。

TikTokをビジネスに活用する方法を模索するブランドにとって、これは黄金律です。企業が自社製品をどのようにプッシュしようとしているのか、ユーザーは熟知していますので、TikTokの雰囲気に乗じれば遥かに優れたROIを期待できます。

企業がTikTokで広告を出す方法は3つあります。

  • TopView広告

  • インフィード広告

  • ブランド広告

TopView広告

TopView広告は、ユーザーがアプリを開いた際にユーザーのフィード上部に表示され、広告が60秒間続くのが利点です。ランディングぺージにリンクして、着信トラフィックを監視しましょう。

インフィード広告

FacebookやInstagramなど他のプラットフォームを使用している場合は、既にインフィード広告が表示されています。この広告は最長60秒間ですが、アプリのペースに合わせて、各広告を15秒間程度にすると効果的に注意を引くことができます。

ブランド広告

ブランドによるスキップ不可の画像が3秒、またはGIFが最長5秒、ユーザーがアプリを開くたびに毎回表示されます。これは排他的なシステムで、あなたと同じカテゴリーに属する競合他社がフロントページであなたの広告に割り込むことはありません。

TikTokは全広告についてのインプレッション、閲覧、クリック率、エンゲージメント等、成果を監視するのに役立つ色々な分析を提供してくれます。TikTokのアクティブユーザーは星の数ほどいますので、あなたの会社のウェブサイトにとって素晴らしいトラフィックの流れとなるでしょう。

ただ、TikTokはEコマースサイトではありませんので、ユーザーは積極的に広告を探すことはしません。ですので、TikTokで高額な製品を販売することは期待できません。価格は5千円以下で、人々が手軽に購入を決められそうな製品のみを宣伝するのがおすすめです。

TikTokをビジネスに上手に活用すると、とらえどころのないZ世代と繋がることができます。新鮮なアイデアの宝庫であるTikTokは、若者に限らず広大かつ新たな市場を切り開くことができる可能性に満ちています。

ただ、スマートフォンを手に取るだけで、すぐにコンテンツを作れるほど簡単なものではありません。適切なツールを使わなければ、無駄な努力の為に貴重なリソースを浪費する恐れがあります。

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FAQ



TikTokをビジネスで使うことはできますか?


TikTokをビジネスで活用するにはいくつかの方法があります。

  • 広告キャンペーンを通して教育系コンテンツを提供する
  • ユーザーをランディングぺージへ誘導する
  • 業界や競合他社に関するリサーチを行う
  • ユーザーとインフルエンサー生成コンテンツを共有する


TikTokはビジネスに役立ちますか?

TikTokは、マーケターにとっての金脈となりつつあります。月間アクティブユーザー数が10億人を超えるTikTokは成長し続けており、適切に活用すれば大きな可能性を秘めています。TikTokはZ世代をターゲットとする市場へのアクセスを促し、従来の市場に取って代わることが期待されています。

 

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