オンライン予約
自動で動く、よりスマートなスケジュール管理
予約機能を導入することで、手間のかかるやり取りをなくし、予約制ビジネスを効率よく運営できます。オンラインでのセルフ予約から自動リマインダー、CRM連携まで、すべてが一体となって機能するため、顧客もビジネスチャンスも見逃しません。
オンラインセルフ予約
CRMの取引・連絡先との自動同期
WhatsApp経由の自動リマインダー
スタッフ・リソースの空き状況管理
顧客履歴・コミュニケーション・予約情報の一元管理
お客様に喜ばれるオンラインセルフ予約
予約フォームを作成し、Webサイトやソーシャルメディアに設置できます。お客様自身がサービス、担当者、時間帯を選んで予約できるため、電話やメッセージのやり取り、手作業の対応は不要になります。
ビジネスに最適化されたカレンダー
チームメンバーやサービスごとに、個別のスケジュール、勤務時間、対応時間を設定できます。これにより、複数の担当者を効率的に管理し、ダブルブッキングを防ぎ、業務全体を一目で把握できます。
予約が自動でCRMの取引に変換されます
すべての予約が自動的に取引として作成され、Bitrix24 CRM上の該当する連絡先と紐づけられます。確認、リマインダー、リスケジュール、キャンセルなどのすべてが自動で記録されます。
Bitrix24で予約フォームを作成してみませんか？
すべての予約を営業チャンスに変える
予約機能は、単にカレンダーを埋めるだけではありません。ビジネスシステム全体に情報を供給します。予約された来店・来院のすべてが整理されたデータとして蓄積され、顧客との関係強化、リピート率の向上、より効果的なマーケティングキャンペーンの実施に活用できます。
顧客情報はCRMに自動保存されます
予約履歴をすべて確認可能
リピーターの再予約もかんたん
マーケティングツールとシームレスに連携
リピート型ビジネスに最適
歯科クリニックなら、患者の来院履歴をすぐに確認して次の検診を予約できます。美容サロンなら、常連客を特定し、過去の施術履歴に基づいたパーソナライズされたオファーを送信できます。
フォローアップから顧客対応までまとめて対応可能
Bitrix24のコンタクトセンターを活用することで、メールやSMS、ソーシャルメディア、各種メッセンジャーなど、複数チャネルから顧客へ効率的にアプローチできます。
あらゆる業務をひとつにまとめるプラットフォーム
カレンダー、スプレッドシート、メッセージアプリを切り替える必要はありません。予約機能はBitrix24プラットフォームに統合されており、CRMやマーケティング、コラボレーション、自動化機能とシームレスに連携します。
Bitrix24で予約を取引に変換してみませんか？
無断キャンセルを防ぎ、予約枠を最大限に活用
予約の無断キャンセルは、時間とコストの損失につながります。Bitrix24の予約機能は、スマート通知、予約確認、待機リストを活用して、スケジュールの空きを防ぎます。
最適なタイミングで送信される自動リマインダー
WhatsApp経由のカスタムメッセージ
キャンセル枠を埋める待機リスト
スケジュール変更の可視化
効果的な自動リマインド機能
予約日時が近づくと、自動でリマインダーが送信されるため、お客様の予約忘れを防ぐことができます。小規模なクリニックやレンタルサービスでも、これだけで日々の売上を大きく改善できます。
手間のかからないキャンセル管理
お客様がキャンセルした場合、待機リスト上の次のお客様にすぐ空き枠を提供できます。これにより、サービス業では繁忙日でもリソースをフル活用できます。
完全な可視化とコントロール
予約変更、確認、キャンセルのいずれも見逃しません。メッセージやメモを追いかけることなく、チーム全員が常に状況を把握できます。
Bitrix24で予約管理を始めてみませんか？
より大きなビジネスツールの一部
Bitrix24の予約管理機能は、単体でも十分に機能するスケジュール管理ツールです。しかし、Bitrix24の統合プラットフォームの一部として利用することで、その真価を最大限に引き出すことができます。アカウントを作成すると、予約管理のみならず、ビジネスの成長を支える各種ツールを備えたオンラインワークスペースをご利用いただけます。
ビジネスをひとつのプラットフォームで運営
35種類以上の機能がひとつに統合
AIを活用した営業と自動化
ビジネスの成長に合わせて柔軟に拡張
はじめての予約からリピーター獲得まで
お客様がオンラインで予約 → CRMに取引が自動作成 → リマインダーが自動送信 → フォローアップマーケティングでリピートを促進します。これらすべてが、手作業なしにBitrix24の中で自動的に行われます。
成長を目指す中小ビジネスに最適
理髪店や美容サロン、クリニック、レンタルサービスなど、あらゆる業種に対応しています。Bitrix24の予約機能は日常業務に無理なくフィットしつつ、大規模運営にも対応可能なツールです。
すべてが連携し、何も見落とさない
チーム全体で情報が共有されます。スタッフは予約を把握し、マネージャーは全体のパフォーマンスを可視化でき、自動化ワークフローにより顧客リクエストの見逃しを防ぎます。
